6月20日,网易将迎来集团20岁生日。这个从门户时代走到今天的公司历经浮沉,最终成为了继BAT、京东之后的互联网巨头第五极,市值达400多亿美金。 如果把网易看做一个20岁的有志青年,那ta人生的下一个目标是什么?用CEO丁磊的话说,是要通过网易考拉、严选等电商业务,“花三到五年时间再造一个网易”。 2016年网易的“邮箱、电商及其他业务”净收80.46 亿元人民币,是前一年的两倍以上,还相当于四年前的全年总收入;Q1财报中电商和邮件业务也同比增长了63.2%。从结果来看,丁磊一直以来赋予最高期待的“电商梦”,正在一步步朝他预想的方向前进。其中刚上线一周年多的网易严选功不可没。 一、为什么丁磊有信心再造一个网易? 首先,品质升级是电商新趋势,有机会效仿美国Costco的平价精选模式,成为新中产的消费入口。 消费升级下,人们不仅想买到品质更好的商品,对时间的敏感度也更高,有时甚至超过价格的敏感度。当品质和购物效率的新痛点反映到零售行业上,最典型的案例就是美国的好市多(Costco),一家收费会员制连锁仓储超市。 从以下两张图我们可以看到,过去十年间,面对来自亚马逊等电商的猛烈攻势,美国传统零售的份额大受影响,梅西百货、百思买等巨头市值下跌超过50%。而好市多的市值却飙升5倍至790亿美金。它迅速崛起、逆势增长的核心正是平价精选。 (过去10年美国零售公司的股价增速) (好市多过去10年间的股价) 好市多采取超低SKU策略,只有4000个SKU,远低于沃尔玛的2万多,但每个品类都是精挑细选,仅提供品质最佳的两三种爆款。 这种严选的逻辑大幅减少了用户站在货架前的“选择恐惧症”。同时好市多主要靠会员费赚钱,严格控制毛利,低至12.5%,远小于行业平均,从而带给消费者实打实的高性价比;好市多还有部分独家自营品牌,也都是高质低价的明星产品。 最后,atv,能迅速突围巨头林立的商超领域,也是因为正好赶上了美国新中产崛起的契机。当时的沃尔玛已经把性价比做到了极致,而好市多如果没有迎合新中产的消费习惯变化,就基本没有什么机会了。 有大洋彼岸的成功经验在先,国内的电商们也纷纷开始做品质升级。而网易布局电商业务也精准地抓住了风口。从网易考拉、网易严选二者的定位就能体会到其良苦用心,前者侧重跨境电商,后者侧重精选电商,本质上都是迎合消费升级的产物。 其次,网易一直有做爆款产品的方法论和文化。从门户、游戏、工具甚至到养猪,丁磊的几次跨界都充分显示出“一个优秀产品经理的自我修养”,在他的投入下,严选和考拉也取得了骄人成绩。 “风口之下,猪都能起飞”只是故事的一部分,团队内部的能力才是“上天”的关键。 网易的公司文化导向一直是“网易出品,必属精品”的爆款思维。门户时代,网易新闻资讯的角度和观点带有鲜明特色,为整个品牌奠定了“网易有态度”的基调; 手游时代,面对腾讯的强渠道和IP竞争,网易“阴阳师”横空出世;在纯工具领域,网易邮箱至今仍是霸主,网易云音乐的用户评论妙语连珠、句句“扎心”,有道云笔记被称为“中国的Evernote”;就连令人大跌眼镜的黑猪肉丁磊也养得不错。 种种事实证明丁磊的跨界能力很强,并且善于打造产品的高品质与极致体验。 网易严选也继承了网易一贯的品质基因。丁磊对电商始终抱有执念,他在网易严选上投入了大量精力,还直接参与到选品、对接供应商的工作中,最终才有了今天的黑马。 随着红利消失,各大电商平台纷纷追逐品质升级。 皓哥也给大家分析过天猫升级为“理想生活”标配、1号店升级为全球进口商超的例子。各玩家还通过算法精准推荐、内容电商等方法尝试好市多模式,眼看又将陷入一场同质化竞争,网易严选却另辟蹊径。 就拿最近各大电商摩拳擦掌放大招的618年中大促来说,网易严选也是一股清流。网易严选以“精致主义”为主题,延续了它以往在年度大促中“三件生活美学”的玩法,618期间购买3件及以下物品一律享受8折优惠,相比于其他平台鼓励用户买买买,网易崇尚的是极简生活美学和实用主义,鼓励用户精挑细选,只买最对的。 (责任编辑:本港台直播) |