编者按：Facebook最近风波不断，从去年直播黑人男友遭警察枪杀引发关于直播底线的争论，到最近泄露的规章内容审核手册中，相关审核标准之复杂、难以理解，都让这个社交媒体巨头遭遇极大的口碑危机。Nick Hopkins在《卫报》整理了Facebook关于裸露、暴力以及虐待的相关规定，原题为“Revealed: Facebook's internal rulebook on sex, terrorism and violence”。我们不妨来看看Facebook都是如何解释他们的种种规定的，再来评价它的道德标准也不迟。

　　近期，《卫报》在一项调查中，首次曝光了Facebook对用户发布动态有一些隐秘规定，这一结论激化了关于Facebook的角色和道德底线的大争论。

　　《卫报》的调查显示，Facebook大约有100多个内部培训手册、电子表格和流程图，它们深度揭秘了Facebook在面对暴力、仇恨言论、恐怖主义、色情、种族主义、自残行为、假球甚至食人的时候，是如何和谐这些内容的。

　　这些文件让我们得以一窥Facebook在欧洲、美国政府重压下，是如何对网站进行管制的。文件说明了Facebook运营之艰难，它必须应对一些全新的挑战，如“色情复仇”。Facebook的管理员也面临巨大挑战，他们的工作量太大了，常常只有10秒的时间对某条内容的去留做决定。

　　一位消息人士说：“Facebook不能控制其内容，它的规模太大了，内容增长太快了。”

　　据说，许多Facebook管理员担忧于那些互相矛盾、特殊的管理政策。比如涉及到性的内容，相关政策看上去那样复杂、令人迷惑。

　　Facebook关于“色情复仇”的政策

　　有文件显示：Facebook每周会收到大约6.5百万个潜在虚假帐户（FNRP: fake, not real person）举报。

　　Facebook的规定如此之多，数千张幻灯片和图片才能说得清，这些规定让人们担忧，批评家们说Facebook现在是一个发行商了，必须尽力消除仇恨、伤害和暴力内容。

　　然而，这些规定也让自由言论倡导者担忧。他们认为，Facebook可能已经成为了世界上最大的审查员，该事实敲响了言论自由的警钟。

　　上述两种观点可能都要求Facebook的管理规则更加透明。

　　去年，《卫报》发现了一些Facebook管理员的文件，文件这样要求他们：

删除类似“射杀特朗普”的言论，因为特朗普是美国元首，是被保护的。但是如下言论却是不会被删除的：“咬住一个婊子的脖子，把所有的力气都压在她脖子中间”、“滚去死”，因为这些言论不算是真正的威胁；

场面凄惨的死亡视频，虽然它们的标签是“令人不安的”，但是可以不被删除。因为它们可以提高人们对一些问题的认识，比如精神疾病；

一些非性虐待、霸凌儿童的照片可以不删除，除非有性虐待或庆祝因素；

虐待动物的照片可以分享，只有那些极度过分的照片才会打上“令人不安”的标签；

允许分享裸体、正在进行性行为的手工艺术品，但是数字化制作的、展示性行为的视频／照片不在此列。

允许堕胎视频的分享，只要没有裸露；

允许直播人们的自残行为，因为Facebook“不想检查／惩罚处于痛苦中的人“；

拥有超过10万粉丝即被认为是公众人物，这也就意味着他们不再享有作为个人的全面保护。

　　文件允许的其他类型的言论包括：“小女孩要在她爸爸打她之前，在她爸爸面前站直”、“我希望有人能杀了你”。这些威胁被认为是普遍的、不可信的。

　　关于暴力威胁言论的政策

　　在一份泄露的文件当中，Facebook承认“人们通过网络语言暴力发泄心情”，他们觉得在网上“这么做比较安全”。

　　还有：人们认为自己不会面临网络暴力，并且对那些遭受网络暴力、受到威胁的人们没有丝毫的同情。因为通过数码设备的沟通交流完全不能激起类似面对面交流的同情心。

　　Facebook关于暴力威胁的政策，对号指不会被删除的言论，叉号指要被删掉的言论。

　　“我们认为暴力语言更多的只是发泄情绪，并不足信，除非某些特定语言让我们觉得它超越了发泄情绪，可能转变成一场谋杀。，从这一点看，‘我要杀了你’和‘滚去死’这种话就是某种不高兴、沮丧情绪的发泄。”

　　该文件还补充道：“人们大多用着那种毫无意义、毫不客气的方式，来威胁或呼吁暴力，借以表达对某人、某事的鄙视或不同意。”

　　Facebook承认“并非所有令人不快、令人不安的内容都会违反我们的标准”。

　　Facebook的全球政策管理负责人Monika Bickert表示，Facebook有将近20亿用户，很难完全达成共识。

　　Facebook关于暴力威胁的幻灯片，对号指该言论不会被删除。