一般来说,免费增值模式在有上百万潜在用户的情况下使用效果最好,因为你得提前做好心理准备:用户转化率不会很高,所以只有上百万量级的潜在用户才对公司有意义。 那在免费增值的模式里,多少的转化率算是常见的?SaaS 服务商 Totango 的估计是: 对一个提供免费试用的 B2B SaaS 公司来说,3%-5% 是行业内的平均水平,意味着公司业务运营良好;8% 及以上是很高的转化率;低于 3% 就没有太大的价值了。 7 最后,如果你的产品需要用到免费增值模式,以下 Tips 供你参考: (1)避免选择有明显销售成本的「免费」商品。选择边际成本几乎为零的基于软件的免费服务更有效。 (2)免费服务最好要有网络效应。 (3)确保你选择的免费商品有配套的可盈利的服务。比如银行向客户提供免费支票,但同时能让推销各种贷款变得自然。 (4)最好的免费增值形式里,用户注册时会自愿披露私人数据,并绑定信用卡。 (5)最好的配套产品是用户习惯于付款的服务(因为你要说服用户在新事物上花钱是一件相当不容易的事情)。 (6)免费服务最好要求流失率低一些,这样才能保证用户粘性足够高。 原文来自: The Rise of the Freemium Business Model 本文还参考了: Louis C.K. https://www.youtube.com/watch?v=q8LaT5Iiwo4 Ben Thompson The Cost of Bitcoin Deloitte: We've never had it so good - The Monday Briefing DeLong J. Bradford DeLong and A. Michael Froomkin: Speculative Microeconomics for Tomorrow's Economy John Vrionis: It’s actually open source software that’s eating the world Jack Shafer: News never made money, and is unlikely to. Tomasz Tunguz The Common Characteristics of Successful Freemium Companies Version One: Does free/freemium work in the enterprise? Fred Wilson: In Defense Of Free 「工作让我快乐」是真是假? 来「虎Cares职场物欲清单」里找找办法 请关注请爱护,跟茶水间主任一起得闲饮茶
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