悠久的历史，宏伟的建筑，瑰丽的文化，悦目的风光，都可以成为一个城市的名片。但现在如果要让人感到一个城市的活力与便捷，基于智慧城市建设的软性竞争力塑造是必不可少的，它能够让一个城市变得更加高效和温暖。事实证明，千城一面的智慧城市建设并不可行，那么如何能够因地制宜、帮助每个城市打造各有个性化的城市新名片？

　　5月17日，同期在苏州举办的联想创新科技大会与电博会上，智慧城市建设都是热议话题。联想集团副总裁、中国区商用业务总经理刘征在做主题演讲时一针见血地指出：联想眼中的智慧城市建设，不仅需要增强城市的民生和政务服务，更要帮助城市打造核心竞争力，找到产业经济发展的动力，这样才能助理打造智慧城市千城千面的城市新名片。

　　如何才能让智慧城市真正智慧起来？

　　智慧城市的概念是IBM于2008年提出的，中国各个城市也都开展了一轮轮的所谓智慧城市的改造和升级。智慧城市经过了近十年的发展，人们突然发现，当初预想的智慧城市美好愿景，有不少都不能实现，政府投入了大量的人力、物力、财力，但成效却差强人意。问题出在哪？如何能让智能城市真正智能起来？

　　对智慧城市规划和部署都非常熟稔的刘征表示，无论是在中国还是在美国，虽然有个别成功案例，但在过往智慧城市建设中还存在一些共性的问题，过去政府去投资城市的控制系统，更多是看重单一项目的投资回报率或者是收益率，但最终城市的管理者们真正关心的是城市经济的发展和城市竞争力的打造，这和单独建成一个IT系统的目的本质上是有区别的。

　　但现在随着人工智能、物联网、大数据、云计算的普及，刘征认为智慧城市必然会迎来新一轮的发展机遇，未来智能城市的新突破点，很有可能会出现在城市的产业升级上，出现在民生服务的便利性上，出现在智慧的政务上，出现在城市综合治理上，这些机会点汇集起来，会给智慧城市建设再次提速带来新的历史机遇。

　　刘征预判智慧城市会迎来新一轮发展高潮的另一个要素，是经过了8年演变，现在的人工智能技术，比如说自然语言的交换技术，已经成熟到可以去自动的实现人机的对话，大数据的技术和物联网技术，使得在城市里的感知系统能够更好地去采集来自于城市环境和各行各业的数据信息。利用深度学习技术，使得人工智能技术在城市的管理、政务服务等领域有更多创新机会。

　　据刘征介绍，联想于2017年成立了智慧城市及运营商事业部，会专注发展智慧城市和相关业务。刘征表示，要想打动城市管理者，就必须让智慧城市真正智慧起来。首先，要在底层数据层面真抓实干，利用物联网技术和互联网技术，让智慧城市具有感知、处理、协同和共享能力；其次，数据被感知和收集之后，要建立非常强大的处理能力，才能在这些信息的基础之上进行分析，开奖，进行建模、进行运算；第三，信息要产生协同效应，就是在政府的各个职能部门和各个行业之间使得这些数据能够流动起来，能够在不同的职能部门和不同的行业里面充分的共享这些数据。建立在这样一个数据流动的基础上的城市的综合环境治理、生活服务和产业发展，才能够真正实现智慧城市。

　　联想在服务器、PC、网络、存储等领域都家喻户晓，但联想手中还有很重要的一些战略王牌。据刘征介绍，联想大数据分析平台目前拥有30多个数据科学家和超过500人的大数据开发团队，已经开发出非常成熟的大数据的管理、建模和分析的LEAP平台，同时，联想还积累了12个PB的数据量，在国内仅次于BAT等互联网公司，atv，其数据量足以支撑算法训练和算法改进。

　　用三中心、四平台来打造智慧城市骨干框架

　　刘征直言，其实联想是在一些智慧城市实施过程中通过不断听取政府客户的意见、不断完善修正，才在智慧城市建设上形成了足够清晰的认知和丰富的经验。联想在智慧城市建设过程中摸爬滚打总结出的三个中心、四个平台理论，值得政府决策者和其他IT厂商去研究和借鉴。