传统的户外板块仍是它的基石业务,以探路者、DiscoveryExpedi-tion、阿肯诺等户外品牌的销售业务为主;在探路者接连收购了易游天下、绿野、极之美、AsiaTravel等多家企业之后,其希望旅行板块成为用户流量的入口,也是销售收入的重要贡献者;体育板块处于培育阶段,前期将通过投资基金来运作。 但探路者频频对外投资,不少被投公司业绩并未达到理想状态,反而拖累了探路者的业绩。 以易游天下为例,系探路者旗下国家5A级旅行社,目标为成为中国最大的体验式旅行服务商。根据探路者与易游天下方面此前协议,易游天下在2015-2017年预计营收分别不低于15亿元、40亿元和60亿元,净利目标2015年亏损不超过2500万,2016年持平,2017年盈利6000万。 但实际情况则是,2016年上半年亏损698万元,2015年度易游天下亏损2720万元。探路者证券投资部人士曾公开表示:初步测算易游天下在2016年仍呈现一定亏损,这意味着探路者将无法完成当时协议中的目标。 2016年12月,易游天下董事总经理兼探路者集团旅行事业群副总裁钟晖宣布离职。据报道,他当时在朋友圈表示:与其错误的坚持,不如有尊严的放下。 同时,2014年探路者并购的极之美也在2015年度亏损91.83万元。 美邦服饰副总裁程伟雄曾接受记者采访时说:户外空间很大,只是探路者的转型太泛、太多元化,主业没做精,还没做深,就贸然多元化;探路者对自身的户外品牌优势需要固化,真正体现品牌定位、产品定位、门店定位、用户体验定位等高度匹配,而不是只讲故事。 广州蓝奥零售咨询首席顾问闵光亚也认为,从本质上来说,户外、旅行和体育三个产业的消费人群是一样的,探路者的转型方向没有错,但转型面临很多问题。探路者转型的关键是抓住、挖掘并满足主打消费人群的需求,但探路者目前做得还不够。 实际探路者的领导者也有所认识,盛发强曾公开说,公司旗下多品牌业务在2012年的基础上全面有序展开,但精力与财力的投入会很大,速度与内在品质出现脱节,有一定的风险。 同时,加盟性质对探路者来说也是一颗定时炸弹。 探路者主要采用直营店和加盟店结合的销售渠道。现阶段加盟商在公司产品销售及创利方面发挥重要作用,随着公司经营规模的不断扩大,如果公司的重要加盟商在经营管理、资金筹措方面的能力不能得到有效提升,则可能会对公司经营业绩的持续快速发展造成不利影响。 同时,公司通过与加盟商签订特许经营合同的方式,对加盟商日常运营的各个方面进行规范。但加盟商仅在业务上受公司控制,人、财、物皆独立于公司,经营计划也根据其业务目标和风险偏好自主确定。一旦加盟商出现问题,就会直接影响探路者整个品牌,有着自主权限的加盟门店的管理对于探路者来说的确是个艰巨的任务。 自我反思 探路者一直保持危机感! “现在,户外行业有很多国际强势品牌(如哥伦比亚、狼爪、始祖鸟等),它们在国内的门店数量并不比探路者少,而产品定价更高。如果有一天,它们调低定价,我们的产品品质如果不提升,肯定干不赢人家。”探路者副总裁王博坦言。 在王博看来,任何传统企业在转型过程中都不是一蹴而就的,探路者的转型也面临一些困难和阻力。 首先,思维上的瓶颈。 比如团队对互联网思维的认识。当所有行业公司都将会员经营奉为圭臬时,探路者也开始深耕布局。然而,直播,尽管探路者线下拥有庞大的门店系统,但在以往却没有足够重视会员管理。 据了解,整个户外市场共200亿元的份额,而探路者一个独立品牌的销售额就占接近1/10的份额,达到18亿元。在去年“双十一”,探路者在京东、唯品会平台也做到行业第一,然而这些会员却不是探路者的。因此,探路者自我反思决定建立自己的会员体系。 探路者在内部研讨会上,得出结论:当下已经由物以类聚转向人以群分了。而在户外领域,很多人有不同的兴趣点,有喜欢玩滑雪的,有喜欢玩钓鱼的,有喜欢玩攀岩的,他都会基于相同的兴趣点产生勾连。因此,基于赛事、社交等行为,探路者目前也开始做一个社群链接的产品。 其次,人才上的瓶颈。 (责任编辑:本港台直播) |