“物联网的核心看物联网从字面上理解是物的连接,其实这是狭隘的,物联网不能停留在传感网的范畴。物联网也不能停留在技术的视角,更多要从业务,商业模式和生活方式角度来看待和解读”,谈及物联网的本质,赵峰表示。 他认为,所有科技创新都要围绕用户为中心开展,物联网也是,核心是人,是将任何人,任何物,任何服务,任何时间和任何地点进行无障碍的连接,服务于人的需求,用户的体验。它将改变人与人,人与物,人与服务的互动模式。通过物联网,人类对物理世界的理解,利用和掌控将达到前所未有的高度。 用户通过物联网,不仅可以获得消费场景的主动权,而且可以实现对研发和生产的实时精确控制。也就是海尔所倡导的,物联网一端连着消费场景,一端连着生产制造场景,两者通过数据的智能交互融合,产生更多的价值。 那么,人的影响因素体现在哪些方面?“与其说人的影响因素,准确地讲,应该是物联网在改变影响着人类的生活方式,颠覆传统的业务模式和商业模式”。 三、人工智能与物联网产业的交集“首先我们来梳理一下这两个概念的特征和含义”,赵峰解释道。 1)全面感知,互联互通和智能处理,是物联网三个主要特征。人工智能是对人的意识、思维的信息过程的模拟。人工智能不是人的智能,但能像人那样思考、也可能超过人的智能,最后到主动为人类服务。 2)物联网感知世界,获取大量的数据。物联网让实时感知成为可能,基于全面设备互联而形成数据驱动的智能处理,海量的实时数据,可以大大提升人工智能的体验。人工智能帮助智慧家庭更好的了解用户的需求,主动为用户提供服务。 四、搭建海尔U+平台与进阶式策略海尔U+智慧生活平台搭建于2014年,作为海尔智能家电的互联网化的重要战略,同时也是赵峰管辖内的业务线之一。通过近几年的发展,海尔U+构筑了围绕厨房美食、卫浴洗护、起居、安防、娱乐五大智慧生活生态圈,平台产品采用同一标准实现互联互通,同时开放给其他品牌产品。 “海尔的转型战略是比较明确和清楚的,由传统家电率先转型为‘互联网+企业’”。围绕物联网时代的智慧家庭引领为目标,解决行业现状,完善用户智慧生活体验。在这个转型过程中,需要跨越不同的阶段和进阶式的用户场景与习惯。赵峰认为包括三个层级: 从基本的设备上网、家电远程控制的1.0阶段,到网器实现互联互通、多入口交互的2.0阶段,智慧家庭的发展还只是局限于设备的联动控制,被动的为用户服务。直到现在3.0阶段,主动服务成为智慧家庭行业发展核心。 “把智慧家庭作为战略,而不是机会,是以使命愿景驱动的战略布局,而不是机会主义”,作为上至7万人的庞大体系,互联网和智慧家庭不再停留于商业利益层面。 海尔希望通过开放平台的建设引领智慧家庭的发展,从而为行业和用户提供智慧家庭的解决方案。布局也是按照这个思路开展的,以提升用户体验作为中心,将场景生态加速落地。 要想搭建起生态,需要平台的支撑,需要平台的赋能。U+平台的使命就在这里,一方面,它解决了集团内部的技术共享,能力共享,效率提升的诉求;另外一方面,它通过开放,赋能,吸引更多的生态伙伴参与,通过共创共赢,实现生态的繁荣和协同。 五、开放、安全与盈利对于不断强调开放与平台搭建的物联网行业,同时还面临连接安全性与用户隐私的困扰和阻碍。“U+很重视生态的运营,特别是规则的运营。只有在一定合理的规则下运营,生态才能得到健康的持续发展”,赵峰表示。 他认为,通过大数据,人工智能和安全技术来实现基于安全为前提的平台开放,让安全服务于开放,而不是成为开放的阻碍。 在挑选合作伙伴方面,海尔强调优势互补,“哪怕是一家小微创业公司,只要是U+平台能够开放的,或者对生态有价值的,我们都欢迎合作”。 (责任编辑:本港台直播) |