淘宝的活动运营位包含非常丰富的模块,但每一个模块都会有一个总的Title即定位。意义就在于指导其内容组织,有助于用户理解该模块的定位,降低用户上手成本,提升模块使用率。 板块的定位不应当是以简单粗暴的是按品类划分,而更应该是以优惠,人气,品质等各种导航栏所没有的维度,来组织和展现方式来组织商户、商品、内容,且兼容一个专题区域区展示多个品类,多项内容。 (2)以场景化、主题化的方式包装 提供更多功能性、内容性的非推广型产品,来稀释弱化推广性内容,从而摆脱用户对其“纯广告”的反感认知。 应当多展示包装成应时消费、排行榜、实惠精选、品质推荐、头条文章等的运营内容,而不是展示临时大促类活动内容。 后者看起来更像是推广类的广告,易引起用户反感和警戒心,且不具有持续性,不足以养成点击习惯。 2、猜你喜欢 猜你喜欢是推荐的代名词,更是大数据时代的标识。 据说当我们登录QQ或微信的时候,腾讯的数据库将以8000多种维度,全方位无死角的扫描分解我们的用户画像。
通过Item-based,user-based等各类协同过滤以及混合推荐算法,基于用户的画像,结合以前浏览过的内容和购买记录,读取实时的行为路径,推荐用户感兴趣的内容。 假设我们在淘宝没有浏览过商品A,算法可以通过大数据进行匹配,通过上万个和我们具有一样标签的人,曾经浏览过商品A 。通过相似人群的消费行为分析,推测预判: 我们可能也需要商品A或者也是我们标签的一部分。 假设我们在淘宝曾经浏览过商品A。算法可以直接通过我们过往的商品收藏、店铺关注、加购物车、领优惠券等行为数据,分析我们对商品A的喜好程度,进而判断是否进行推荐。 搜索框、导航栏让用户更加便捷的找到自己想要的商品,而猜你喜欢则是当用户的需求不明确时,给用户主动推荐,挖掘出更大的消费价值。 淘宝最新的改版,猜你喜欢被单独移到了手机淘宝首页左下角的“淘”入口,其推荐体系更是早已成为了诸多模块的底层算法支持。 顶部的广告轮播图和搜索框提示语,各类主题模块的展示图片,都是根据用户的画像个性化进行实时更新推荐。 不仅让淘宝首页更人性化,并且让用户感受到了“逛街”的满足。 支付宝9.0改版,千人千面的首页展现,更是推荐思路淋漓尽致的应用。 点评相比于淘宝,还能基于时间和地区属性,向用户更精准,更场景化的推荐。 例如根据时间,推荐早餐brunch、下午茶、夜宵等。 根据GPS定位,推荐附近的大家都在搜索,浏览,收藏哪些热门商户。
猜你喜欢,既可以满足价格敏感型用户,atv,淘到实惠、人气、精选的团单折扣,也可以为内容敏感型用户,提供发现探索优质好店,文章内容的便捷入口。 三、方法论构建 文章前两部分内容详细解析了如何基于需求的明确度,构建产品框架,合理承接住海量流量的显性解决方案。 下面将继续论述首页产品经理的内在心法,方法论构建。Link认为有以下3点内容。1、研究用户属性;2、搭建基础服务能力;3、协同综效,合作共赢。 1、研究用户属性 对内,研究用户属性不只是对过往历史行为的分析,更是要对整个平台用户群体消费能力趋势变化的掌握。 (责任编辑:本港台直播) |