互联网的下半场，当流量和时间红利耗尽的时候，如何基于行业和用户深耕细作，成为了摆在各公司面前的最大命题。

　　解题的第一步在于明确问题究竟是什么？

　　在用户的蓄水池里，用户流量入口从波澜壮阔的大河到涓涓细流时，如何提高存量用户的价值则成了关键。

　　下面Link将基于最近的工作，结合大众点评首页的产品设计，谈谈面对千万日活&复杂多变的本地吃喝玩乐场景，点评首页是如何设计，既充分体现产品的定位，又将用户的价值最大化挖掘。

　　本文前两部分将先根据用户需求的明确度，来讨论首页框架的设计。第三部分则将继续论述首页产品的内在心法，方法论的构建。

　　一、需求明确的场景

　　APP首页作为用户触达的门面，需要基于不同的使用场景构建产品，以此承接住海量的流量，满足不同用户的核心诉求。

　　而点评的搜索框、导航栏和情景感知，既是流量承接的第一层，也是最重要的一层转化器。

　　1、主动显性的需求

　　用户在时间、地点、品类上有明确的需求时，会主动通过搜索框或导航栏的品类区，来使用点评满足需求。

　　该类主动明确的需求，不管是点评还是淘宝、京东，都是流量的核心场景。

　　从用户层面来说，产品设计的宗旨在于提高效率，帮助用户尽可能减少操作步骤，达成需求目标。

　　从公司层面来说，如何在流量的汇聚区域，在兼顾常用功能的稳定性和效率下，去达成新业务/品类的教育，引导用户探索发现，则是信息框架设计中，需要着重考虑的部分。

　　下面以导航栏为例，导航栏是用户快速了解到APP基础功能/服务的核心路径，可以培养用户的长期使用习惯。

　　淘宝首页导航栏展示的是诸如天猫、聚划算、天猫国际、天猫超市、充值中心、阿里旅行等，为子品牌/成熟的品类导流，将男装、美妆、箱包等细分类目收敛在分类中，供用户发现查找。

　　目前点评的子品牌有限，不足以支撑起整个模块。因此，导航栏主要展示的为常用品类，诸如美食、电影、外卖、酒店等。

　　但随着公司的不断发展，子品类越来越多，一屏展示10个品类已远远无法满足新品类曝光的需求，而且主动滑动到导航栏二屏的用户也相对较少。

　　如何在保持用户固有查找品类习惯的基础下，兼顾常用品类的稳定性和效率，扶持新品类的曝光，成为不得不思考解决的问题。

　　点评现阶段的处理方式是将导航栏分为固定区和延展区。

　　稳定区，承载固定高频品类，满足绝大部分用户的常规需求。

　　延展区，根据用户过往在点评上的搜索、浏览等交互记录，在新品类业务中优先展示用户感兴趣的品类。

　　在计算用户对品类感兴趣程度时，主要通过赛马机制，以用户的点击率为重要指标，撬动各业务主动去优化自身的品类承接页，主动提高用户流量的转化效率。

　　通俗的来说，品类落地页优化越好的业务，在同一用户的新业务竞争level下，在导航栏品类的显示就会越靠前。

　　同时，为支持品类的时令季节性运营，导航栏增加如“hot”、“优选”等角标气泡的基础配置能力，帮助新业务引流，增加点击曝光。

　　以此在不影响用户认知习惯的基础和流量承接效率上，满足新业务的曝光引流需求。

　　综上，导航栏架构设计的目的是撬动业务，业务提供更好的服务，就能从平台得到更多流量，并且追踪后续的有效转化。

　　同时要兼顾不同业务带来的价值，逐步形成一套比较复杂且动态调整的衡量机制。

　　2、主动隐性的需求

　　用户没有主动明确的表现出来，但是心中存在需求，需要由我们通过数据的挖掘呈现给用户，缩短用户使用路径，提高效率，达到超出用户体验预期的效果。

　　满足用户主动隐性的需求或者说是场景的即时需求，在点评首页由情景感知模块承载。

　　情景感知诞生的起因是15年7月份和百盛商场的商业合作，百盛期望用户定位在商场时，在点评的首页承接百盛活动的流量入口。