所以，我们常常看到，如果一个人脑子里装了太多的事情，他会表现得魂不守舍，对别人的话经常听不进去，刚交待的事情也很容易忘记——这就是因为，沉重的认知负担，使他难以腾出更多的资源来处理额外的信息。

　　这两个效应加在一起，共同降低了我们的工作效率。

　　本质上，人对于未完成的事物，会有一种强烈的冲动，想去把它完成，否则就会一直想到它——这称为「契可尼效应」。

　　所以，在工作A和工作B之间来回转换，不但不会提高效率，反而会不断地加重这种焦虑感。从而使你无论在处理哪项任务时，都会因为受到干扰而降低表现。

　　2. 多任务工作，atv，会干扰我们的工作记忆

　　你也许有一点体会：当你从别的任务切换回去之后，你会忘记之前在想什么。

　　人的「工作记忆」（WT）空间，是非常狭小的——它只能同时存放4个单位。即使你通过组块、分类等方式，把大量信息聚拢起来，但也很难超过4个单位的限制。

　　而当你切换出去，哪怕只有几秒钟，对新信息的处理，也会占据你的工作记忆。由此带来的后果就是，你刚刚建立起来的记忆，瞬间就被清除出去。

　　你只能从长时记忆（LTM）中，通过仅存的痕迹，尝试着把那些信息再次聚集、组合起来。

　　先不提这个过程耗费的时间，更严重的后果是，也许一个刚刚诞生的点子，就这样消失了，再也回想不起来。

　　3. 多任务工作，摧毁了我们进入「心流」的可能性

　　为什么？我在《所有需要意志力的方法，都是耍流氓》讲过，进入「心流」的条件之一，就是全心投入的专注——当你所有的念头都集中在「如何更好地操作来克服困难」时，你就更容易从微小的反馈中获得激励，心流也就应运而生。

　　而多任务工作，恰恰摧毁了我们对任何一个任务的投入和专注。

　　所以，看起来高效的「多任务工作」，实际上恰恰是效率的杀手。

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　　实际上，「多任务工作」的危害，可能比你想的更严重。

　　2014年的一项研究指出，仅仅是几秒钟的走神（比如检查一下微信、看一下邮件），也会造成错误率的显著上升，甚至可以高达两倍。

　　密歇根大学的一个研究团队表示，在企业中，多任务工作几乎无处不在——每个人在工作的时候，都难免要接一下电话，跟同事讨论工作，或是回应老板的询问。而这些「多任务」带来的后果是什么呢？

　　它会降低一个团队20%-40%的工作效率。

　　这是一个很可怕的数字。

　　我在《你所追求的高效，真的有效吗？》也提到过，这几年的团队管理做下来，有一个感觉就是：当我们在「多任务工作」的时候，实际上被异化了，变成了效率的奴隶：

　　我们都在想，如何尽快把手头的事情做完（以便做下一个任务），而不是努力把它做好。

　　那么，如何避免「多任务工作」对我们造成的负面影响呢？

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　　1. 冥想

　　如果你即将开始一项工作，而大脑中还残存着许多杂念时，不妨先闭上眼睛，深呼吸，尝试着与它们和解，告诉自己不要焦虑。

　　很多时候，给自己一些正面的心理暗示，以及通过一些操作——比如用悠长、缓慢的深呼吸，刺激分泌内啡肽，传达出「平静、舒缓」的信号，可以让身体镇静下来，降低自己的焦虑水平。

　　深呼吸的时候，不妨回想自己以前的优秀表现，想象那些正面的、令人兴奋的场景，提高整个人的信心，提高大脑的活跃程度。

　　这会有助于把注意力，集中在手头即将开始的工作上。

　　2. 向自己提一个问题，尝试去解决它

　　问题，是最能够吸引注意力的东西。

　　在开始一项工作之前，提一个问题，并在工作中寻求答案，会为你的工作增加乐趣，提高对其的注意力。

　　举个例子，在做一份PPT之前，可以问自己：我这份PPT的亮点是什么？我可以如何呈现这个亮点？

　　或者，在读一个章节之前，问自己：作者是如何解释他的论点的？跟同类相比，好在哪里，有哪些缺漏？

　　这样一来，就可以把枯燥的工作，变成一个寻求答案、解决问题的过程。这可以显著提高自己集中精力的意愿。

　　3. 利用白噪音

　　我写作的时候，往往会去星巴克。如果在家里，也会插上耳机，播放白噪音。

　　什么是白噪音？咖啡馆背景的嘈杂声，树林里的风声，流水声，火炉噼啪的声音，路人杂乱的交谈声，等等。