摘要：云端设计中心、F2C供应链模式、全程24小时监控等诸多与互联网有着紧密联系的技术被应用到互联网家装市场之中。

　　文孟永辉

　　在经历了“互联网+”时代的洗礼之后，互联网家装已经开始越来越多地进入到人们的视野之中。而以土巴兔、齐家网为代表的互联网家装巨头的持续获得资本则让更多人的人看到了互联网家装市场巨大的潜力，于是越来越多的互联网家装公司开始进入到市场之中，一场由互联网家装引发的城市和用户争夺战役由此开启。

　　云端设计中心、F2C供应链模式、全程24小时监控等诸多与互联网有着紧密联系的技术被应用到互联网家装市场之中。在很多人的概念中，互联网家装就应该有互联网的因素，就应当发挥互联网技术在整合资源等方面的巨大优势。然而，经过2015年和2016年的发展之后，以互联网元素为主要标签的互联网家装开始逐渐降温，整个市场开始重新回归理性。

　　互联网家装的降温与整个市场环境有着非常紧密的联系，它的降温是整个市场开始降温的直接体现。另外一个原因就是用户开始回归理性，人们开始用一种相对客观的眼光看待互联网家装，并审视它未来可能会出现的发展道路。

　　内外因素双重影响，互联网家装降温明显

　　在内外因素的双重影响下，互联网家装开启了一个全新的发展阶段。在这个阶段当中，最为明显的一个特点就是互联网家装降温明显。人们在重新审视互联网家装的同时，同样在探寻着互联网家装未来的发展方向。

　　互联网大环境已经发生深刻变化。尽管以互联网技术为主导的经济活动依然在持续发挥作用，但是不可否认的是互联网作为经济增长一种主要驱动力已经渐渐失去了原有的能量，在改造一些痛点和问题的过程当中显示出一种无力和难以为继。

　　互联网家装同样如此。在“互联网+”时代，任何互联网技术在家装领域的应用都能够产生非常巨大和直接的力量，并能够给传统家装的痛点和问题带来直接的影响。以云端设计为例，传统家装的设计通常是由一个个设计师对接一个个业主共同完成的，这种“一个设计师+多个业主”的设计模式不仅让设计效率非常低下，而且业主在装修过程的设计环节痛点较多。为了核对设计方案不断奔波于家、工作地、家装公司三点之间，通常一套设计方案，业主需要与设计师核对两到三次才能敲定。从设计师来看，他们通常会面对多个业主，在收集到业主的意见之后，他们又要重新进行调整，然后再找业主进行沟通。

　　设计师和业主在装修方案设计过程当中遇到的这些问题让人们开始尝试通过互联网的方式进行解决。通过将设计方案上传到云端，业主、设计师能够通过手机端实现沟通，并敲定修改意见，再通过云端将新的设计方案传给业主。这种借助互联网云端处理技术对设计方案进行处理的方式的确带来了一种完全有别于传统家装的体验。它直接减少了业主和设计师两方的痛点，因此也造就了酷家乐、7xuan等专注云端设计的互联网家装公司的出现。

　　随着这种模式发展成熟，人们在云端设计当中同样开始出现痛点。比如，开奖，通过云端的设计方案的沟通和交流并不及线下的共同来得直接和真实，云端设计方案与实际装修通常出现不符的情况等。在这样一种情况下，原有的互联网技术已经无法发挥出深度的改造能力，必须借助新的技术才能让用户痛点得到解决。其实，这正是互联网大环境发生深刻变化的直接体现，原有技术的应用殆尽让互联网家装需要新的元素加入其中，互联网家装需要借助新的技术手段才能解决互联网家装时代无法解决的痛点和问题。

　　资本驱动下的互联网家装并未发挥实质性的作用。资本加注互联网家装市场的一个很大的优势在于它从表层刺激了互联网家装公司的市场布局和用户拓展，但是对于互联网家装本身的影响较少。通常情况下，我们看到的是一个互联网家装公司在拿到融资之后，首先要做的就是市场的拓展和用户的拓展。

　　市场和用户拓展需求的增加需要不断补充人员才能最终成型，于是更多的人员加入到了互联网家装公司当中，造成了很多互联网家装公司在拿到融资之后内部人员也增加了不少。然而，互联网家装并不是一个靠市场拓展和用户拓展就能够赢得市场的存在。用户的体验和口碑才是赢得互联网家装市场的王道。