4月19日，设计公司 ARK Design 在上海开了一场名为「先做再说」的发布会，会上他们宣布获得 A 轮融资。但投资方和具体金额 ARK 表示暂时还不能透露。

　　几乎是两年前的同一时间，带着 「设计界的微软帮」的选题，虎嗅第一次走进 ARK Design，从微软走出来的 Alien 王心磊、滕磊和他们后来在 Frog Design 共事的Will 张文新带着 20 几号员工刚刚搬到建国中路 ARK 装修不久的新办公室里。

　　如今他们已在行业内积累了一定的口碑，有人说他们有种「莫名其妙的高大上」，有人提起他们就突出一个「贵」，而 ARK Design 究竟是怎样的？融资之后又想做些什么呢？

　　「我们究竟是干嘛的？」

　　有一个问题，已经困扰了 ARK Design 5 年的时间——

　　「如何向外界解释我们究竟是谁，是干嘛的」

　　如今，成立于2012年的 ARK Design 正好 5 岁，这个问题始终悬在他们的脑海，在他们被迫从要改成密室逃脱的联合办公空间、搬到一座上海标志性的老洋楼、面对空空荡荡的工位时；在他们拿着产品设计稿PPT开始出现在阿里、腾讯、肯德基等大甲方的会议室时；在和「罗辑思维」创始团队合影结束后，老罗转身对他们说：「我可是把亲儿子交给你们了」时……

　　他们会画图标吗？会，但又不是平面设计公司；会做工业设计吗？会，但不会到拿出成品那一步；会做 App 吗？会，但同样，不涉及具体的落地过程。ARK Design 的官网上，他们写着：「专注设计策略／创新咨询」，但大多数人对于移动产品中产品经理作用的认知，远远大于对设计师职能的认识。

　　过去的5年，ARK Design 的作品横跨多个领域，直播，从手机 UI（努比亚手机OS）、手机ROM（乐蛙），到移动产品，包括腾讯应用宝6.0、肯德基超级APP，以及最近的「得到」 4.0 版本，从UI、UX，到UED，还包括硬件产品的概念设计 。

　　现在，这个问题似乎变得更难以回答了，因为 ARK Design 又准备推出一款有关设计的人工智能产品——「ARkie」，这听起来非常大胆，而「ARkie」究竟是什么？我们下文细说。

　　操刀「得到」改版 —— 界面最小化，内容最大化

　　为了搞懂 ARK Design 究竟做些什么，我们可以从他们最近的一个案例讲起——「得到」。

　　自称是「学渣」又被打着「神逻辑」标签的王心磊，和被形容为「天真」、「执着」的滕磊是典型的感性设计师行事风格，而曾在 Frog Design 担任亚太商务总监的张文新以更理性、重商业的思考中和着这个创始团队，这样的组合也使得 ARK Design 在创业早期能以行业内口耳相传的专业口碑不断接触新的客户资源。

　　与得到的合作也是以这样的方式达成的。张文新回忆第一次双方见面商谈的过程，「和快刀聊了一个小时就拍板了」。

　　2016年10月，「得到」上线将近一年，在知识付费的商业模式基本得到验证的同时，「得到」希望产品能展示出更好的形态以留住老用户，同时让新用户在使用过中更快地感受到付费内容的价值，成为付费用户。设计圈的朋友为「得到」CEO 快刀青衣推荐了 ARK。

　　在这样的目标下， ARK 组成了5、6人的团队，开始用户调研，并着手从信息展示页布局、功能用法上对「得到」进行重新设计，他们给出的策略是——给老用户以深度，给新用户以宽度，整体呈现个性化的展示形态。

　　为服务好老用户他们增加了知识动态回顾系统、优化音频成为高可控模式，将文字阅读体验调整为电影字幕般的播放模式等，而「每日学习」中向用户推送的金句，则是为了给新用户展示多样化的信息，以便其能发现自己感兴趣的部分，等等。

　　在 ARK 本最擅长的交互设计上，王心磊说他们这次「几乎什么都没做」，因为新的交互方式意味着用户需要重新学习，这是在浪费不必要的时间，而知识付费型的产品需要的是易用性和效率，所谓「界面最小化，内容最大化」，于是在图标设计上他们的首要目标也不是达到最好看，而是最直接。

　　在「得到」案例中，ARK 也在实践着他们自己「拒绝套路」的工作方式，这是他们从大公司走出重新创业时最想做出的改变。此前的文章也提到过，微软拘泥于层层流程、职责范围而错失移动互联网的浪潮，这是微软帮设计师离开时耿耿于怀的事情。「有时结果不好，但人们会说我们的流程是没问题的」王心磊说，在 ARK ，他们通常先确定目标结果，再开会确定下个阶段的工作内容、组合和方法，接着根据项目进展的实际情况不断调整，KPI 是不适用的，因为每个项目的流程都不同，但另一方面，这样的制度，也使得管理的难度和压力加大。