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码报:【j2开奖】一个资深互联网策划的自白(2):产品、用户、服务都不可少

时间:2017-04-21 01:23来源:118论坛 作者:www.wzatv.cc 点击:
本系列文章分四个部分,其目的为在互联网领域经营及创业的朋友们提供全新的分析视角,以提升运作项目的成功率和竞争力,此文为第二篇,enjoy~ 二、关于产品和服务的价值 1. 关于

  本系列文章分四个部分,其目的为在互联网领域经营及创业的朋友们提供全新的分析视角,以提升运作项目的成功率和竞争力,此文为第二篇,enjoy~

  

码报:【j2开奖】一个资深互联网策划的自白(2):产品、用户、服务都不可少

  二、关于产品服务的价值

  1. 关于互联网商业模式

  (1)商业模式的叠加演绎

  先看看传统商业模式的九大要素:

  

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  该理论体系源自《商业模式新生代》,相关的朋友可以翻阅看看。其理论根源源自下图:

  

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  而基于互联网商业模式的典型特征[ 扁平化]做了针对性优化:

  

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  重塑后的商业模式,用一句话来讲便是:在既定条件(技术、人才等)下一个企业依靠“ 内部资源能力”和“ 外部合作生态”,形成持续“ 价值创造”和“ 收益获取”的内在“系统逻辑”。

  (2)商业模式的认知维度

  

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  (左)全息化的视界;(右)全局意识

  境界决定格局,认知层次决定了看问题的套路:

  

  关键四要素分析趋势与节奏

  

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  利益相关者阵列动态竞争的战场

  

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  (3)商业模式的创新之源

  产品服务链条闭环产品及服务价值循环产品及服务数据优化

  2. 产品的核心竞争力

  (1)什么是真正有价值的产品

  产品的价值维度包括三个维度,形成三维立体的坐标系:

  第一维: 用户聚焦,该维度针对用户属性及行为、关系的划分,找到精准用户

  人口统计划分 [民族,区域,性别,年龄,健康状况]心理学划分[性格类型,血型,宗教]其它划分[特长,爱好,时间占用]

  第二维: 产品-用户 时间周期,该维度是Ø 横向时间周期(聚焦产品影响力)

  

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  弗兰克·贝斯 扩散模型

  早期、中期、衰退期用户分类及行为:

  新顾客分成两类:尝鲜型和模仿型。尝鲜型顾客所占比例较低,约20%,剩余的基本都是模仿型顾客。产品广告对尝鲜型顾客的影响较大。但对于模仿型顾客的意义不大。模仿型顾客易受其他人的使用体验影响。

  以上的结论,对从事新产品、新技术推广的企业有什么样的指导意义呢?简单来说,就是 2 点:

  前期靠媒体广告宣传,推动尝鲜型顾客使用,形成第一代消费者。后期减少广告投资,增加“顾客使用体验的传播”力度,影响占消费者群体大多数的“模仿型顾客”来使用。

  Ø 纵向时间周期(聚焦个体感受度)

  用户境际 (用户早期、中期、成熟期)

  境际:具有特定价值的、特殊针对性的、基于时间流的一组让目标人群持续参与的场景集合。

  境:心境,环境 际:跨越时间、空间

  目标:让目标人群处于某种心境之中,从而改变行为甚至思维习惯,以达到治疗或帮助的作用,从而带来社会价值及经济利益。

  

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  第三维: 产品价值焦点

  时代在进步,人们对产品的定义也在不断的转变:

  第一代 产品就是 功能第二代 产品就是 需求第三代 产品就是 服务第四代 产品就是 品牌第五代 产品就是 体验

  

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  产品聚焦之L-T-M

  产品的宏观要素的关键是LTM L:距离/位移 T:时间/频率 M:物质形态属性。

(责任编辑:本港台直播)
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