苹果所恐惧的是,虽然它是软硬一体化的模式,但苹果的生态高度依赖硬件的销量,在软件生态上,缺乏杀手级产品的后果就是面临杀手级产品的反噬与权力架空,于是矛盾与威胁日益逼近。苹果的焦虑在于,苹果欠缺可与谷歌、facebook、腾讯等互联网公司叫板的杀手级软件产品。假设苹果能够有一款类似微信的社交类软件产品,能够聚集起所有的iOS用户的社交关系链并牢牢绑定在iOS平台上,那么这无疑可有效提升iPhone品牌甚至整个软件生态的持久度,但这个假设是不可能的。 在当前,苹果处于下滑与掉粉的时间风口,在大众舆论眼中,苹果创新乏力的标签事实上已经年复一年深入人心,又迫切需要从软件层面创造营收,加之封闭的垄断环境容易滋生各种政策税和渠道税,尤其各种税收对于应用开发者、用户体验以及行业发展都没有好处,而仅仅是对苹果有好处的时候,就会愈加凸显Android的开放、自由与友好,显然这对Android手机厂商可能也是一大利好。比如就有用户指出:小米6发布会没有拿支持微信打赏的国产手机来做文章,实在是一大遗憾。 苹果显然并没有意识到,在当前的中国市场用户以及不可或缺性看来,苹果手机的重要性在中国市场可能是不如微信的。当然,苹果要通过打压微信在支付上打开一道口子,这也可能意味着未来腾讯和苹果的支付之争与矛盾走向公开化与常态化。但苹果并没有意识到,苹果对微信支付限制越多,atv,在这款国民级APP上的用户体验层面造成破坏导致用户对于苹果会产生抵触心理。 赞赏功能事实上更代表了当前国内用户一种社交沟通方式与习惯,一种活跃彼此关系的纽带,它与红包的作用差不多,在一种用户习惯已经形成并且处于友好的状态之下,苹果强行干预破坏也就意味着对于用户体验的伤害。但苹果不理这些,苹果需要从微信手里重新争夺利益的分配权。 这也体现了苹果的焦虑与恐惧,因为目前连facebook都在开发小程序,而iOS这个封闭王国是苹果一手搭建的,在苹果看来,王国内所有的规则尤其是利益分配规则理应都围绕它来转,甚至不惜伤害用户体验与破坏用户习惯与相关群体的利益。这可能使得封闭的苹果的用户体验与开放的Android体验产生差异化。 微信关闭iOS端的打赏功能,看起来是个小事,但对于苹果未来的规则制定以及影响到的应用生态面是很广泛的。当微信在iOS与Android两个版本的差异化开始明显的时候,用户会更多关注Android版微信的更新动态,对于苹果并不是一件好事,苹果对微信动刀,对Apple Pay的拉动作用有限,却把用户往Android阵营推了一把,在对微信不断壮大的恐惧阴影下,当前的苹果也未必是清醒的。 (责任编辑:本港台直播) |