若想真正推进人工智能,有几件事情一定要做对,而且这些事情如果不提出来可能很多人会忽略。今天在座的有创业者,有大公司,也有很多投资人。从我们百度人的角度来看,有哪几件事情才能推进人工智能落地呢?
一是定战略。这个事情很容易被忽略,j2直播,我们看一个公司在人工智能上是否真的投入,应该看组织架构,组织架构是最影响人工智能执行效率的。你看百度的组织架构,再看其他人工智能公司的组织架构。如果是一家创业公司,创业公司的组织架构很清晰,all in AI;如果是一家大公司,一定要判断它是不是把人工智能作为一项业务来发展。只有作为一项业务发展,而且是一个独立事业部时,组织效率才会最高。随着陆奇加入百度,我们成立了独立的度秘事业部来开展人工智能。
二是聚人才。人工智能人才现在非常昂贵,同时现在的人才也不是很多。我们需要抓住最top的人才,这些人主要分布在中国和美国。从百度的角度,人工智能相对top的人才都已经聚集在百度,j2直播,从中国到美国。除了懂算法、懂数据,会机器学习的顶尖人才,还有一种人才非常稀缺,就是AI的产品经理,我觉得这种人才必须要有分裂式人格。一方面他非常坚信未来就是这样;另一方面他一定知道现在落地有多困难,AI的落地多困难,AI的现状与用户的期望差异有多大。只有这种对愿景满怀期待且有技术能力的人才,才能推进AI的业务。
三是技术。其实AI相关技术真的没那么容易。整个百度AI技术从最基础的机器学习的平台到PaddlePaddle,到语音技术,自然语言处理,图像技术,用户画像,每一项技术都需要储备五六年以上,所以如果想把对话式人工智能做好,必须要把相关的技术储备好。 例如我们的语音,在2016年麻省理工科技评论评出的10大突破型技术中排名第二,我们的OCR技术获得了很多荣誉,我们的PaddlePaddle是国内首个开源机器学习平台,所以百度在技术方面储备深厚。 四是找场景。这是最关键的,很多企业都死在找场景,AI要做好一定要找一个能落地的场景。通用的对话式AI很难做,因此需要分场景突破。 好的场景有几个特点:第一、它是要符合用户交互习惯——如果用户在这个场景上已经养成键盘或触摸式的交互习惯,其实很难改变用户场景;第二、场景需要适合当下技术的应用,只有技术成熟,才能做出比较好的产品;第三、对话式人工智能要满足用户对话式的需求。
今年1月份,我们在美国拉斯维加斯正式推出了DuerOS对话式人工智能操作系统。对话式操作系统的演进是一个漫长的过程,需要储备比较长的时间。我们大概在2014年7月份正式推出了对话式人工智能助理,到2015年首次发布,这是我定义的第一个时期,初创期。 其次,如果对话式人工智能团队说想攻克难关,都要要打一个问号,看这个团队在这一领域是否有足够的储备。例如,我们如果想要切入一个好的场景,要储备很长时间才能把这个场景抢过来。这是培育期,就是获得足够的数据,让系统足够聪明。 原来在搜索上我们得到的绝大部分与关键词有关的数据,和平时沟通说话的数据不一样,我们沟通的时候用的是口语交互。当你加了语音搜索时,用户会倾向用自然语言的方式与设备进行交互,这些都是以前搜索引擎没有见到的数据。只有找到这些数据,把机器大脑培育好之后,才进入第三个阶段——在一个场景里加速突破。 (责任编辑:本港台直播) |