其实我们的验机成本还是比较高的,比较专业的检测环境,在核心的一线城市铺设验机中心,加上培养这种专业的质检人才,每一台机器进行质检,提供30天的质保,再提供统一的清洁或者是包装……预计今年我们会在整个验机服务上投入两个亿。希望我们能长期保持住验机这个小小的动作,来影响整个二手闲置交易,至少在我们检测的这些品类里面可以得到一个比较诚信的交易环境。 当前市场上的二手手机的流通,其实很多是一台手机被夫妻店或者是回收商回收,然后流转到本地的手机档口,最终留向深圳的华强北,进行维修、翻新,再通过一些渠道向C端用户进行售卖,而中间所有链条的成本最终都会被转嫁到买家身上。我们认为里面也有很大的创业的机会,去缩短这个链条,达到最终的匹配效率和交易。 其实对于平台的责任来说,一方面要确保交易的安全,另一方面要提高交易的效率,所以所有可以提高交易效率的这些服务,我们都愿意去接受、去接入。比如说有人喜欢把手机快速的卖出去,我们可能就会引入品牌的回收商来满足用户的需求,比如说回收宝就在里面扮演着手机回收的一些角色。我们也希望在这里可以发现更多的公司或者是创业团队,对于有促进闲置交易效率的想法可以一起探讨和合作。 钛坦白群友互动: 1、您说到了质检中出现的好玩的事,很好奇那些塞到手机里的钱你们怎么处理的? 相昌峰:拿钱来让我们去质检的手机基本都是有问题的手机。比如浸液的,或者是翻修的机器他才会这么做,所以对于这种机器我们肯定会出具相关的质检报告,买家在确认不要的情况下我们会连钱带着这个商品原路退还给卖家。同时我们会去分析卖家的帐户,以及他的历史交易情况,如果出现诈骗的行为,我们会直接封号处理。 2. 请问现在除了手机有没有计划增加其他品类? 相昌峰:我们除了检测、质保、包装,我们还提供顺丰包邮给买家。目前我们支持手机和所有的pad系列,马上我们会支持电脑这个品类。 3. 请问质检成本这么高,加上二手手机的费用,是不是比一个低端手机还贵呢? 相昌峰:其实我们的检测成本是比较高的,如果一些3C的产品的单价比检测的成本要低很多,其实这一类商品在我们看来还不太具备检测的必要。比如说你的一个小3C部件只有50块钱,那么寄到检测中心检测,再邮寄,这个是双向邮费,是不划算的,我们也不做这样的推荐。 不过,目前无论是对58的CEO老姚,或者是转转的CEO黄炜来说,成本都不是我们现在要考虑的事情,我们应该还是会更加专业的去做,保证每一台检测是很客观公正的,把手机或者是3C产品的品质能够呈现出来。成本或者是说未来的利润问题在近一两年应该不会去考虑。 4. 请问您之前说的两亿补贴,是怎样预估出来的?市场会进入补贴战吗? 相昌峰:两亿补贴我觉得可能没有特别具体的算法吧,简单来说,应该是基于我们每天检测手机的台数,然后每台手机我们要付出的成本,就是刚刚包括我说的这些检测、邮费成本,再加上我们近一年的成长,来算两亿元补贴的费用。 所以说我们其实现在不是在补贴用户,而是在补贴市场的一种交易习惯吧。就在今天的这个市场里,我们认为现在用户唯一能够放心买卖二手手机的应该就是转转这个平台。 其实二手市场在国内是刚刚起步,现在所有的这些平台无论是闲鱼、转转还是其他的一些软件或者是平台,大家都是在起跑线上,无论是谁先跑了一步还是现在是没有出发或者是刚刚出发,其实大家的机会还是比较平等的。 5. 一般高补贴的,atv,都是打车、外卖这样能养成用户习惯的、高频次的服务。二手市场是否具有这样的高频次? 相昌峰:闲置是越来越高频的,具有流转价格的商品会越来越多。 (本文独家首发钛媒体,根据转转公司3C事业部总经理相昌峰在钛坦白上的分享整理) ……………………………… 钛坦白第34期二手大市场,三天的分享已经结束 干货发布在: 钛坦白第35期预告:从“伪VR”走向“真VR” 1 来自指挥家VR、神武互动、黑蚂蚁的三位CEO将带来分享和交流 时间:4月10日、11日、12日19点-20点 地点:钛坦白 | VR AR(微信群) 报名听课、交流: 钛坦白目前有医疗健康、人工智能、文娱社交、VR/AR、区块链、支付创新、体育、云计算、SaaS等九个专业群。 1、钛媒体Pro专业版用户,可以点击链接,登录账号,在线免费、任意选择自己要进入的群,按提示操作; (责任编辑:本港台直播) |