不久前,我们已经做成了【成功案例】。我对您的公司【潜在客户公司名】做了一个快速的审查,有一些想法想和您分享一下。您能帮我找到对应负责的人吗?不管结果如何,我都期待您的回信! 祝您一切顺利 王狐狸 你需要做的只是填上他们的名字,你拥有的技能,然后点击发送。 我强烈推荐你使用 Email 追踪器,如 Hubspot(免费) 或者 Yesware(更好,但是收费)。这两个产品可以让你知道你的潜在客户是否阅读了你的消息,帮助你确定这个人是不是值得继续跟进。(译者注:国内貌似没有看到类似的非商业产品,有知道的相关产品的同学可以留言回复一下。)
如果他们仅仅只打开过一次你的邮件,那说明此路不通。但是,如果他们连续几天多次打开了你的邮件,那么你可以在四五天后与他们再次联系。我个人的经验是:在最终达成交易之前,一般都需要8-10次的联络。 准备会面 一旦见面的约定达成,我们就需要准备一个引人入目的案例,帮助你说服企业为什么需要你的服务。我认为最好的方法是我称之为“审查技术”的方式。 它非常简单而且高效: 仔细摸清目标客户当前的情况(网站,社交媒体账号,内容、发表的文章、健康状况以及一切和你的服务相关的信息)尽可能多的找到一些问题和对应的改进方案找到修复了这些问题后对产品或公司可衡量的影响分享两三个解决问题的特定策略并展示处理好它们后的潜在收益告诉他们,不管他们是否雇你,他们都能拿走这份审查报告。 炸裂! 是不是超级容易? (译者注:黑线。。。) 达成交易 在你刚刚开始的时候,大多数潜在客户并不会选择你。这意味着你需要花心思去说服他们,你的服务会让他们物有所值。最好的方式就是通过下面的框架: (1)发现问题 我们通过提出在他们网站发现的问题来打开话题,但不要过于挑剔,你的目的是让他们对自己的产品感觉良好的同时,也让他们知道还有许多可以提升的潜力。 (2)说明潜力 一旦你解释了这些问题,你就可以指出你的潜在客户遗漏和忽视了什么,你找到的越多越好,例如: 你的用户采取行动的动力不够强,转化率比它实际上应有的转化率5%要低得多。像你们这样的 Instagram 账号一般每天会有100-300个新增关注,可实际上你们却只有20-30.如果你使用我制定的策略,你会立即在几天内爆发。这意味着每个月要额外新增2400个关注用户。 用数值的方式来向他们展示这将如何影响他们的业务指标, 你:你们发送的营销邮件的转化率一般有多少? 潜在客户:呃,大概3%。 你:(@ο@) 哇~,不错啊,客单价大概多少? 潜在客户:一般每单150美刀左右。 你:非常棒。根据我的调查,因为糟糕的排版和 CTA 的错误导致公司错失了3%-5%的额外流量,我查到您的网站每个月大约有30000个访问者,这意味着我们可以每个月额外增加1500个用户,基于你给我的数据换算,这代表每个月6750美刀的收益。 如果你想收费2000美刀每月,你的潜在客户肯定想都不用想就会答应。因为不管是哪个客户,如果知道每个月可以净增加4750美刀的收入,肯定会愿意每月支付你2000美刀,这样你一年就可以挣24000 美元。 让客户采用你的服务 现在你已经证明了你的价值,可以让用户采用你的服务了: 告诉他们你不需要审计报告不断重申他们会得到的潜在机会描绘一下他们雇佣你以后,你接下来的实施步骤询问他们是否愿意继续向前发展(也就是愿不愿意接受服务) 如果他们说想要好好考虑一下,那这是一个非常好的机会,在日历上做好计划,3天后再联系一下他们。 你刚刚预约了你的第一个客户! 现在我希望你对的电子表格上所有的联系人一个一个地重复这个过程。一旦你跨进这个门槛,一般会有5%到10%的成功率。 最差情况:免费提供你的服务 由于这里面有太多需要学习的东西,如果上面的方法都不起作用的话,免费提供服务也是一个非常好的可选项。 我发现当你有成功的案例可以讲述的时候更容易获得客户。在你想靠这个赚钱之前,找到一条路径来获得成功案例是非常重要的。 (责任编辑:本港台直播) |