“加入IBM两年多，我已经参加或主持了许多场大中华区员工的各类座谈，通过面对面的倾听、提问、分享，同事们的建议我都一一记下；而这些从‘民间’收集到的信息，绝大多数都成为后来公司政策与措施的根据和民意基础。”

　　“转型的道路往往是蜿蜒、曲折与颠簸的，也会有混沌不明、难熬的阶段。”那么，该如何面对这新旧之间的融合与并进？陈黎明给出的关键建议之一是——“不间断的学习”，也就是“要想跟得上、甚至能够引领这个世界的改变，就必须与时俱进。”

　　对于百年历史的IBM来说，已经有足够的经历与经验来应对重大的事件。进入2017年，IBM就将进入第106年，而IBM公司的历史甚至比有些国家还要长。一百年的存在让IBM有了足够耐心，来应对核心领导层更迭、核心竞争力转型、品牌愿景迭代发展等变化。

　　在上一次转型的时候，IBM传奇CEO郭士纳写下了著名的《谁说大象不能跳舞》。那个时候，IBM的大型机业务利润很高，因而迟迟没有推出相对廉价的分布式计算系统。随着90年代初分布式计算系统开始迅猛发展，IBM的业务模式也因此彻底崩溃。郭士纳在书中写道：“只有很少人知道，IBM当时已经非常接近现金断流的境地。”

　　然而这一次转型，外界看起来是IBM的营收持续不断下滑，但IBM却出奇的保持了近50%的毛利率、100亿美元左右的自由现金流、健康的资产负债比以及自1916年以来不间断按季度返还股东收益。在刚刚结束的2016财年，IBM全年产生了116亿美元的现金流，同时通过各种方式向股东返回了88亿美元的红利。尤其值得一提的是，IBM云计算业务2016年合同额（exit run rate）增至86亿美元，远高于2015年底的53亿美元。

　　这一切都源于IBM能够不断学习和吸收各种知识与经验。学习能力是一家企业在经历了“三生三世”后走向漫漫自由路的过程中，必须要具备的重要能力。陈黎明说他是一个喜欢学习的人，但学习不仅要从书本上和课堂上学，还要建立日常的学习习惯，学会不断从身边的人和事里学习知识与经验。对于现在比较流行的MBA，陈黎明笑说他并没有上过MBA，而是非常强调从实践当中去学习。

　　对于转换过不同行业的陈黎明，曾经有一位同事讲了一句话对他影响很大的话，这句话就是“隔行如隔山，但隔行不隔理，道理都是相通的”。

　　陈黎明也正是受益于此，“如果一个行业你了解透了，那对于理解另外一个行业会有很大帮助。这当中最大的秘方就是要不断的去学习，从书本材料上去学习，向公司内外部学习。在学习的过程中，还要保持谦虚的态度，学习的越多就会越发现自己的无知，所以不断学习是一个非常重要的能力。” （本文独家首发钛媒体，记者吴宁川）