他认为,如果一家公司是靠克扣员工的五险一金挣钱,牺牲他们60岁以后保命的钱,那是耻辱的,赚了多少都会让我良心不安,我没有成就感,这家公司的存在也没有价值和意义。 实际上,蓝领快递员、仓储和客服是京东最核心的竞争力之一。 这支自有的劳动力大军,是京东保持高服务水准,区别于竞争对手的最重要工具。 一旦这些员工外包给第三方,丧失了集团荣誉感和归属感,京东引以为傲的服务就会大打折扣。 京东的本质,就是把中国的互联网和人口红利结合起来,是既有技术特点又有劳动密集特点的公司。 京东这样的以蓝领为主的互联网企业,只有在中国才能出现。 京东就是用中国相对低价劳动力来实现极致的服务,并结合了中国互联网技术发展,不断扩大市场份额。 这是产生在中国特定历史条件下的独特商业模式,劳动密集型互联网企业。 劳动密集型互联网企业,包括京东,也包括美团、饿了吗等企业,是移动互联网O2O时代的重要特征。 角力中国电商乃至未来的互联网线下服务,京东手里11万忠实的蓝领将会成为重要的胜负手。 ----------------------- 超先声,王超的微信公众账号,关注互联网和新科技。微信搜索“chao-xiansheng”,倾听进步的声音。 (责任编辑:本港台直播) |