众所周知，产品经理是一个无职位授权的领导，最重要的使命就是不断的去做正确的事情，设计的产品既要能持续性的解决用户的需求痛点，又能为公司带来战略性的价值。

　　但一个产品从需求的发现挖掘到最后开发上线漫长的生命周期过程中，光靠产品经理的一己之力肯定是远远不够的。

　　在此过程中，产品经理更重要的起到连接的桥梁作用，j2直播，如何与设计师、程序员、运营达成需求上的共识，如何调动他们的积极性保证产品按时完工上线，atv，将极大的考验产品经理的沟通协调能力。

　　下面Link将以自己的亲身经历来谈谈如何在工作中与他人更好的沟通。具体将从沟通前、沟通中、沟通后3个步骤来细细讲述。

　　一、沟通前

　　1、做足功课，理清需求

　　打铁还需自身硬。产品经理对于自己设计的线框图以及数据交互逻辑要有清晰全面的理解，将需求聚焦到像素级后，再与相关同学沟通。比如线框图的设计中要注意理清以下3方面的问题：

　　（1）数据的默认情况。比如页面的字段在未获取到相关数据或图片时，是否有默认数据或图片显示。

　　（2）数据的边界情况。比如页面的数据超出合法区间该如何处理，在极值的时候如何显示数据。

　　（3）数据的异常情况。比如用户在输入数据时发生断网或闪退的时候，是否能自动进行本地草稿保存。

　　切忌没有理清需求就去与相关负责人讨论，三思而后动，是万事成功的基础。例如之前LInk就犯过一次错误，在与设计同学沟通前没有理清线框图中哪些字段是固定不变哪些字段是动态变化的，是否存在数据缺失兼容性的问题等等细节方面，导致最后的视觉稿回炉再造，造成了资源的浪费。

　　永远想好多种方案，包括理想化的和基本可行的。因为时间较短或工作量巨大的原因，在与相关负责人沟通前率先想好自己产品的让步底线，是否可接受分阶段上线，以此在沟通中才会应对自如。

　　2、找对责任人

　　沟通的很大一个要素就是要有效率，那么找到什么样的人沟通，在第一步骤上就直接影响了后面沟通的质量，因此这步可以说是除理清需求之外，最重要的一步。

　　什么是对的人？按照优先级来分，是拍板的人->是负责的人->是接触过这事的人。

　　如果找了跟这件事毫无关系或者不能拍板决定的人进行沟通，那么任由我们说的天花乱坠，口水说尽，也是没有什么鬼用的。我们还会一边吐槽人家听不懂我们在说什么，一边被自己所花的沟通时间而懊恼。

　　如果找了直接相关的人进行沟通，那么接下去很多的一层一层就不需要去沟通了，直接就把事情给简单化了。

　　擒贼先擒王，千万不要脸皮薄，越是重要紧急的事情，越是要直接找到对方的老大沟通，提前打好招呼，说清利益点，然后与具体的执行方一起推进。

　　3、准备不同“语言”

　　注意每个职位所站在的思考角度是不同的，所理解的知识范围也是不同的，我们不能试图以同样的语言跟不同岗位的人进行轮番舌战。

　　产品经理需要不断地提升自己，涉猎更多的知识，程序、设计、营销、运营、心理学、沟通交流等等，涉猎面要广，但不用深！只有肚子里真正的有货了才能更好的沟通。

　　我们与不同职位的负责人沟通时要准备不同的“语言”，也要多去了解使用他们的“术语”。

　　（1）与程序员沟通注意讲解逻辑和效益。程序员是团队中最辛苦的人，非常在意自己所敲代码的价值。与其阐明产品上线后的效益将极大的提高他们的积极性。同时开发前一定要仔细的将PRD中的内容与程序员过一遍，讲清楚需求的业务逻辑，数据设计，功能要求，避免错误开发或者遗漏开发。

　　（2）与设计师沟通注意描述场景。与设计师沟通时切忌说“我觉得背景颜色应该使用蓝色，用绿色太丑了”之类的话语，用自己的审美去影响或者批判设计师的作品。与之相反，产品经理要讲清楚的是想要解决的问题或达到的目的是什么，该页面的用户使用场景是什么，想要营造的氛围是什么，而不是带着自己不成熟的设计想法与设计师沟通。