比如说，最初Sonos 选择用无线遥控器加PC&Mac 来控制音乐的播放，其中遥控器是可以单独售卖的产品。2008 年9 月，苹果上线App Store 之后，Sonos 迅速看到了它的未来发展空间，决定冒着与已有产品线冲突的风险，上架了iOS 版Sonos Controller应用，atv，随后又推出Android 版。

　　（Sonos 推出的 app）

　　据Sonos 联合创始人Tom Cullen 的说法，Sonos 当初的这个决定，极大地影响了此前遥控器的销售，公司的损失甚至抵消了新产品带来的收入。但同时，这个决定又让移动互联网大潮中的每一台智能手机都能化身Sonos 遥控器，这对Sonos 的发展起到了重要作用。

　　在音乐服务方面，Sonos 最初的合作对象方式Rhaposody，但在后来的发展过程中，Sonos 与诸多音乐服务商建立了合作关系。比如在美国市场，Sonos 几乎支持所有的主流音乐服务，比如说Apple Music、Spotify、Google Play Music、亚马逊音乐等。

　　（Sonos 在美国所支持的部分音乐服务）

　　值得一提的是，Sonos 在中国市场也与诸多本地音乐服务提供商建立了合作关系，包括QQ 音乐、网易云音乐、豆瓣FM、多米音乐在内的多家音乐服务都支持在Sonos 音响系统中播放。

　　（Sonos 在中国市场支持的部分音乐服务）

　　对众多主流音乐服务的支持，构成了Sonos 发展过程中的一个重大优势。2015 年圣诞季，Sonos 销量惨淡；结果在2016 年2 月，Sonos 开始支持Apple Music，而Spotify 的用户数量也在不断增加。受此影响，2016 年圣诞季的销量比2015 年同期增加了20%。

　　Sonos 两代 CEO 之间的交接

　　2017 年1 月10 日，Sonos 在官方博客发布消息称，其核心创始人兼CEO John MacFarlane 不再担任CEO 一职，继任者为MacFarlane 以前的手下Patrick Spence。

　　（Patrick Spence 和 John MacFarlane）

　　从创立Sonos 到离任，MacFarlane 用了14 年多的时间带领Sonos 在无线家庭音响领域开辟出一片天地；他之于Sonos，就像乔布斯之于苹果。不过与乔布斯不同的是，MacFarlane 其实在一年多前就萌生退意，因为他的妻子得了乳腺癌。不过不巧的是，恰好在MacFalne 想要退出的时候，Sonos 遭遇了一次严重的危机，导致他不得不延迟卸任。

　　这里所说的危机，就是亚马逊旗下的家庭智能音箱Echo 的威胁。

　　2014 年11 月，亚马逊Echo 音箱正式问世；2015 年7 月，Echo 放开销售，到了圣诞季，销量急剧提升；这就对Sonos 本来就不高的市场份额造成了吞噬。

　　根据数据显示，2015 年，亚马逊Echo 一举占据美国音箱市场销量的25%，比2014 年增加了1200%；而Sonos 的市场份额则出现下滑。尤其是在2015 年圣诞季，Echo 一片火热，而Sonos 却销量惨淡。