尽管这是纳德拉在上任后首次在公开场合露面,他选择将风头让给了下属:他找了个后排的位子坐下,让Office部门经理茱莉亚·怀特(Julia White)主持发布会。 怀特说:“我本来还以为CEO要和我一起主持这场发布会,不过纳德拉却决定坐在后排。他上任以后,微软真的变了很多:这场发布会的内容、形式还有基调都和过去的完全不一样。” 怀特曾表示,纳德拉的领导风格极大地改变了微软的内部文化,“我们真真切切地感受到了微软的变化”。她还透露纳德拉常常引用管理大师彼得·德鲁克的名言,强调微软要建立一种“成长心态”,通过创造积极的内部文化来激发员工创新的灵感。 纳德拉说这种成长心态代表一种鼓励员工冒险创新的态度,并向员工传达了这样的理念:与其想着如何应对竞争对手推出的优秀产品,还不如专注于创新,通过另辟蹊径夺回主动权。 “我自己会问自己,‘如果我们从这个星球消失了,会有什么失落感?’”纳德拉说。他的结论是:微软应当在下一次计算革命,也就是云计算、人工智能和增强现实中拥有一席之地。“我对此了然于胸,”他说。“我的意思是,我看到了未来。” 自执掌微软帅印以来,纳德拉已带领微软为项目研发投入了约350亿美元资金。这些项目中就包括了微软推出的售价达3000美元的混合现实头盔HoloLens。去年秋天,微软发布了Microsoft Teams,旨在对抗热门的办公通讯公司Slack。就在上一周,微软又宣布了名为“Healthcare NExT”新倡议,将利用先进技术改进病人护理,并向医生提供新工具。 挑战仍在 尽管微软的改革大抵还算平静,一点风浪都没有也是不现实的——并不是纳德拉做出的每个决策都得到了广泛的认可。 2015年,纳德拉将在鲍尔默领导下收购的诺基亚转手卖给了富士康旗下子公司富智康和HMD Global公司。纳德拉承认诺基亚是一个广受尊敬的好品牌,但在苹果、三星一统手机天下的时代,诺基亚这块招牌无法给微软带来什么好处。 而进入手机产业的最好时机是何时?纳德拉表示是微软能够推出差异化产品的时候。 “我们不能被竞争冲昏了头脑,盲目地进入战场。我们要牢记使命,不断问自己:‘我们可以在这个产业为顾客创造独特、差异化和有价值的产品吗?’如果不行,微软就不要冒失地进入这个产业。” 纳德拉表示,虽然自己已经在一定程度上帮微软赢回了员工、顾客和市场的信任,他在今后的日子里还会面临许多艰难的抉择。微软现在的这股积极势头不一定能持久,而他的职责是保证微软在正确的道路上长期走下去。 纳德拉依旧面临着许多需要解决的问题。全球PC市场的不断萎缩,仍然在一点点毁掉微软的软件授权业务。微软这些业务中的一部分正稳步转向基于云端的订阅模式,因为后者虽然利润微薄但却更稳固。前首席执行官史蒂夫·鲍尔默带领公司70亿美元收购诺基亚手机业务未能达到如期的效果,让Windows 10操作系统进入10亿台设备的目标遇到了一些障碍,原因是微软的移动战略存有缺陷。 此外,云计算领域的竞争对手越来越多,意味着对企业客户的争夺将更加激烈;与此同时,收购LinkedIn的交易还没有兑现给公司的财务贡献;HoloLens仍然只是在开发者手中。 投资公司CFRA Research的分析师斯科特·凯斯勒(Scott Kessler)对纳德拉时代微软股价的上涨表示称赞,但他暗示投资人希望看到微软的重组举措能够提升利润,纳德拉与投资人之间的蜜月或许很快将会结束。 仍担任微软董事的公司联合创始人比尔·盖茨(Bill Gates)表示,“他的公司拥有雄心勃勃的产品计划,它们将是证明微软取得成功的关键。”“我喜欢与纳德拉一起工作,他带领微软进行的投资确实让公司技术实力得到了提升。” 不过盖茨补充说:“我们从事的仍是竞争异常激烈的业务。谷歌在许多数据中都是最强的;苹果依然做得相当不错;Facebook非常具有吸引力;亚马逊与我们同居一处。” 虽然微软所有这些变革均来自于一位已在公司任职25年的人看上去有些讽刺意味,但纳德拉认为,这并不令人感到惊讶。“我并未带着一个明确的变革目标开启这段首席执行官之旅。我的意思是说,我不是局外人。事实上,我是一名彻头彻尾的内部人士。但是我有世界观,拥有对这家公司的使命感。” (责任编辑:本港台直播) |