他说：“我们很幸运地在一个有意义的行业里工作，很多人都迫切地希望自己的工作是有意义的。正是故事将两者相连。这是每一名领袖都需要学习的技能。”

　　你需要将三种故事烂熟于心：失败的故事、模范的故事，以及激励的故事。精彩的讲故事需要以发自内心的诚意作为基础。“即便展现脆弱的一面，也不会削弱你的权威。它会让你身边的每一位伙伴变得更加坚强。”

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　　说对的话，会产生巨大影响，让你觉得没什么事是搞不定的。

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从一开始就融合工程、产品和设计

　　Airbnb 的设计团队里有前图书馆管理员、机械师、人寿保险代理、治疗师和现代舞者。Airbnb 设计副总裁 Alex Schleifer 正在呼吁为设计师提供更为宽容的创业环境和更为清晰的职业途径。

　　更进一步说是从一开始就组建一个 EPD（工程、产品和设计）团队。一些科技公司已经开始这么做了，因为从打造产品原型到产品发布整个过程中，都仰仗各个职能部门的融入和协调。

　　比如，一个负责产品新功能、市场推广或用户反馈的小组中，就会至少有一位成员来自于这三个团队。这样的融合不仅可以组装起产品的主要构件，同时也可以为一个想做产品的人提供一条职业道路。

　　团队应该是个三脚凳，每只脚代表着产品开发三个领域中的一个。如果从一开始就这样搭建团队 (图 A) ，各个职能部门就能共同成长，并与公司整体规模齐头并进（图 B）。

　　如果最初没有采用该策略，设计出的产品就是一个不稳的凳子，即一个有问题的产品。这或许是源于一开始没有设计师的参与（图 C），或者是在产品以及工程和产品管理团队已经成熟和壮大（图D）了之后才开始参与所导致的。

把来自客户的问题抄两遍以上，能让内容营销新点子层出不穷

　　许多走上内容营销歧路的公司总是在学会走路之前就急着跑。“他们脑海中是，‘好啦，内容策略嘛，首先我们要有个博客，还要有社交媒体，再来个邮件名单，一起上，完美！’” Coleman 说。

　　Contently 的 CEO Joe Coleman 认为，第一步应该是和现有的伙伴交流。“把你的销售团队带进来。让他们把收集到的问题和遭遇的挑战源源不断地提出来，打造一个热图（heatmap）。认真地挖掘数据来找到你应该写些什么，” Coleman 道。

　　“你应该询问自己能否不半途而废地完成它。否则， 你将会伤害自己的品牌。”

　　这个过程可能会帮助你发现公司根本不需要生产内容，或者这并不是打造新内容的最佳时机。在指定某个人来全职进行内容营销之前，先做受众分析（audience analysis）吧。

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　　如果你没有对生产真正优质的内容着迷，那么你就是在浪费时间。

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每个团队的成果增大10倍，不如把每一个团队团结在一起

　　Reddit 的产品联合副总裁 Alex Le 和 Kavin Stewart 分享了企业在生命周期的各个阶段开发产品的丰富经验。

　　他们俩见证了很多成功和失败的案例。彻底从产品/市场匹配（product / market fit）转变到增长是一个碾压了很多有前途的初创公司的转折点。

　　“当一个公司逐渐壮大，看着大部分公司都陷入了越来越长的迭代周期是件让人提心吊胆的事情，” Alex Le 说，“这种情况应该被重视。比如说收集一些数据，包括每一个新产品发布大约要多久、发布类似的功能多久算是超过了平均时间、每一个季度有多少新功能发布出来等等。即使你增加了很多新的员工和新的项目，你仍然要知道你需要多长时间来保持自己和行业的相对同步。你的目的应该是尽量让所有迭代平行的同步进行。 ”