以前,可能你会觉得小米是一家手机公司,但现在,直播,走进小米之家你就会发现,小米其实是一家百货公司。 在 2016 年,小米正式将自家旗下的生态链产品拆分出来,成立了全新的品牌,发布了从电饭煲到滑板车等一系列覆盖生活方方面面的新产品。在最近公布的 2017 年德国 iF 设计奖上,共有 7 款小米产品获得了相应奖项。
获得 iF 设计奖的小米产品分别是米家压力IH电饭煲、米家扫地机器人、小米无人机、小米米家电动滑板车、小米手环2、小米胶囊耳机以及米家 AIRWEAR 防雾霾口罩。而这些产品所代表的 2016 年小米生态链,共让小米获得了超过 100 亿元人民币的收入,并且拿下了 15 想国际设计奖项。
曾经专注于手机的小米公司,是如何打造出米家这一“百货”品牌的,小米联合创始人,副总裁刘德曾经在 2016 年 12 月的湖畔大学公开课上讲述过创立米家品牌的原因与其中的一些故事。 将生态链产品线单独出来成立米家,主要是源于市面上的一个主要质疑:小米的产品越来越多,是不是就等同于小米品牌的稀释呢?所以米家就此而生,为了把其他小米产品与小米品牌所专注的手机周边产品分割开来。
雷军曾经在 2016 年反复强调,要把小米之家开到 1000 家。在 2016 年,小米共开了 60 家小米之家,这 60 家小米之家相对来说都在比较好的商业地块,门店面积也比较大,大概每家门店在 200-260 平米左右,用来销售小米旗下的所有商品。 事实上,售卖小米和米家产品的小米之家,确实为小米带来了其他普通品牌单一手机门店的不一样的销售效应,拥有各类商品的小米之家整体感觉就像是科技圈的“无印良品”,对消费者的吸引力也确实不小,不少消费者乐于走进小米之家,看看最近小米又出了什么样的新产品。
这样的开店模式就很容易带来额外的销售利益,很多消费者可能本来只是想买个手机,结果看到电饭锅不错,就又买了个电饭锅。百货商店的效益显然是要比的那一的手机门店更具优势的。 在刘德的分享中也提到了这一点,到现在为止,小米之家已经有了不错的门店坪效比,所谓门店坪效比,就是门店单位面积能产生的利润,目前世界上最赚钱的坪效比,第一是苹果店,第二名的是Tiffany。小米之家的门店坪效比已经处于这两家中间。
看似繁杂的产品线,其实在其中小米有比较强的选品掌控,刘德表示,小米做产品的逻辑是,要针对 80% 的用户需求来做产品,满足 80% 人的 80% 的需求。做非常大众的产品。事实上,在 2016 年米家单独召开的几场发布会中,单独作为重点发布的电饭煲、扫地机器人、电助力自行车,也能看出米家品牌对于生活吃、住、行上面的覆盖式布局。
针对 80% 用户需求做产品源于对此前米家产品的思考。可以这么说,小米手环是小米生态链产品中最为成功的一款产品,在开售的第一年就卖出了 1200 万只,这也让小米成为了世界第二大智能手环厂商。在湖畔大学的分享中,刘德也讲述了打造小米手环的思路: 为什么手环我们能打赢,atv,而那么多做手环的公司打不赢?小米做手环在79元,所以那个时候我们就觉得这有机会。第一个机会就是手环徘徊在一个小众市场里;第二个机会是有巨大的价格差,国外的手环要1500;第三是有巨大的需求,因为智能硬件的兴起,年轻人开始想尝试新东西。 当你做一个产业之前,你要先把大逻辑定好,我们定了两个逻辑:第一,我们要用一个大众产品的逻辑做这个小众产品,手环在我们做之前一定是个小众产品;第二,一定要把它做到100元以内,极大程度上降低它的尝试门槛,让每个年轻人,让一个出租车司机都愿意试一试。首先,把成本降下来(过去手环要1000多块);其次,要有粘性(传统的手环没粘性); (责任编辑:本港台直播) |