用户可能会在情感上感到不舒服，困惑，甚至害怕。在一段谷歌开发的体验中有一扇门，门放在背景中，似乎是庞大世界的一部分，体验者看到就会害怕，会转身离开，因为他们担心会有东西从门后出来。在早期Photos APP中，所有东西都会放在阁楼，好像你在整理家庭记录。感觉完全不对劲。

　　谷歌VR设计主管约书亚·图（Joshua To）说：“每个人都认为阁楼是不同的，最终你会觉得自己好像在侵犯别人的地盘，它似乎不属于你自己。”在VR世界一切都是新鲜的，谷歌所能做的就是让体验更加舒适。

　　当我们第一次戴上View头盔，打开软件，就会进入Daydream Home。场景很像原始森林，十分静谧，小动物在闲逛，溪水潺潺。虚拟世界似乎跟真的一样，我们心里会想：天气会一直这么完美，没有人会被咬伤。当我们打开Google Play播放电影，你会进入一个通风的房间，里面收藏了许多经典电影，像遗迹一样摆放，《哈里波特》的长袍挂在墙上，旁边是《阿甘正传》，像一盒巧克力，还有一头霸王龙朝着翻倒的吉普车吼叫。点开一部电影，你会来到一片长满青苔的空旷地，屏幕挂在大树之间，它会播放电影。约书亚·图说，东西看起来怎样，最终用户会有更多的控制权，但就目前来说，这种环境如同你闯进亿万富翁的游乐场所一样。相当棒。

　　不只是谷歌这样做。Hulu的一个团队也在做VR实验，他们认为，如果你观看某部电视剧，观看的地方正好和电视剧的故事发生地一样，那样应该很不错。在原型产品中，用户可以观看历史剧《维京传奇》，观看时坐在古船的甲板上，电影在帆上播放。这种体验很古怪，容易分散注意力，甚至还可能让人晕眩。

　　Hulu技术副总裁艾格布雷希特（Julian Eggebrecht）说：“我想专心看电视。”正因如此，他们创造了超真实的电视观看环境：观看的地方你可能曾经去过，只是更好。艾格布雷希特说：“如果你想在电影院观看，它必须是你体验过的最大电影院。如果在客厅看，它应该存在于最酷的城市。如果你想在沙滩上看，应该是超级让人放松的沙滩。”在VR将我们带到新世界之前，最好先让已知的世界变得完美。

　　在采访过程中，威利有时会倚靠在椅子上，盯着天花板沉思。他说：“这种做法有点像异端邪说，似乎是重度似物化设计的回归。”在科技世界，拟物化是一个肮脏的词汇，它意味着懒惰，让数字世界直接抄袭真实世界。智能手机软件越来越数字化，越来越抽象。

　　威利认为VR世界不同，他说：“按钮就是按钮，你可以在某些东西上走动，可以按压。”比如门把手，设计可以告诉你如何使用。既然这种方法实用，为什么还要重新发明呢？威利想利用人类的能力穿越世界，而不是强迫用户接受另一种电脑用户界面。

　　这就是目前的计划，等到用户真的感到舒适了，才会向下一阶段演进。在谷歌团队，有另一个团队负责此事。

　　婴儿学步

　　2015年7月，谷歌VR从爱好变成了更有野心的项目，雅格诺（Rob Jagnow）和一个工程师团队问自己的同事：“在VR领域有一些东西我们还没有探索，如果是你，你想了解哪些呢？”有220人回应。一些人对运动感到好奇，一些人对阅读感兴趣，还有相当多的人对VR购物感兴趣。

　　雅格诺领导的团队名叫“Daydream Labs”，它有一项工作：制造东西。他们会直接提问或者提出假设，例如：如何在VR世界发表评论？人的腿应该是怎样的？虚拟园艺有趣吗？他们制造一个简单的原型，然后测试。每隔一周时间，他们就会邀请大家来到团队试用，告诉实验室他们的想法。工作人员会将头盔戴到访客的头上，向他们提问。第一个项目与文本有关，他们想搞清文字多远多大才能看清。第二个项目与鼓有关。

　　去年11月，我们与雅格诺见了面，当时Daydream马上就要向公众推出了。试用Daydream View的人会来到一个测试房间，墙壁是白色的，他领我们来到房间。雅格诺透露说，实验室组员正在开发90个项目。他还说：“我们还在开发共处动画系统，在不同的客户之间分享物理模拟体验。”