智游啦汪博：看好自助体验旅行市场，要做“玩法生产供应商”

智游啦创始人 汪博

　　智游啦专注于打造国内旅游目的地的优质玩法体验，当地人叫做玩乐资源项目，我们把它叫做优质的玩法体验，这个玩法本身能够保障用户的实际感受，它包括了文化、服务和资源等串联一起的很多的必要元素。所以我们的玩法体验涉及主题半日/一日游、当地人文探索、当地休闲体验等类别，满足自助旅行者不同口味的玩乐需求。

　　为什么做玩法体验

　　智游啦创建已有5年时间，我们做了一个复盘，反思自我就得出了两个结论，第一个结论是要看清楚市场的方向，它决定了你这个事情的天花板高度在哪里。第二，要清楚团队的基因，在这样一个市场条件下，团队的基因是不是可以把这件事情做成。

　　我们对市场做了分析，最后我们提出了一个理论，这个理论大家可能在其他地方看不到，这是我们团队内部自己做的方法论：

　　横轴观光、度假、体验，是旅行的目的，纵轴跟团、自助、定制，是不同的旅行方式。我们首先要思考的问题是你做的是哪一个市场区块，在每个区块当中你要抓住的核心品类是多少，吃、住、行可能是不一样的。

　　首先我们看下几个可以找到数据的区块的市场规模，atv，这是2015年一年的数据：

　　之后我们再看下这些区块的人群属性的状态：

　　于是我们得出一条折线，也是在线旅游的红蓝海分割线。左边是红海或即将进入红海的区域。

观光PK度假

　　随着中国经济的发展，一方面是消费理念的提升，另一方面是社会资本的投入，所以引出了一个新的品类叫度假。“度假”作为新兴品类，并不会抢占“观光旅游”市场份额，因为“度假”是旅游资源发展而引导出的新的用户消费场景。

观光PK体验

　　观光的目的是“到过”，体验的目的是“感受的获得”。体验旅行是比观光旅行更为接近“旅行本质目的”的升级，未来体验旅行一定会取代并超越观光旅游的市场规模。

度假PK体验

　　对于度假用户来讲，在休闲需求得到满足后，他们对于当地文化或者是自然生活的体验需求也是存在的。度假+体验，两种方式构成用户旅游需求场景中的互补关系，会长期共存，并不直接竞争。

　　我们认为度假市场处于红蓝海的过渡阶段，一年内必成红海，而体验旅游市场一年内还会是蓝海。自助游将会稳定占据主流旅行行为。定制这件事情未来很可能会成为OTA以外的第二入口，OTA是零售行为，定制是你先不用看我的货，你想要什么我帮你配一些货。但是随着信息认知越来越平面化，产品服务丰富度越来越高，行前行中随时可以预定，我们认为自助游未来一定会占据主流的旅行决策行为。基于我们的判断，我们说度假这个风口我们是赶不上了，atv，而且和团队基因也不匹配，所以我们决定去试一试自助体验旅行，这样一个具有潜力的市场方向。

　　我们认为，如果要去做自助体验旅行，首先的决策入口就是玩什么，玩法体验就是它的消费决策入口。因此我们针对这个市场方向试图去打造一批新一代的当地的玩乐体验的项目产品，这些玩乐体验项目产品跟传统的相比最大的区别是，传统一般是两种模式，第一买门票进景点，第二是看攻略，自己去。无论哪种模式，你玩得好不好，没有人给你提供保障。所以玩法体验最重要的是我要保障你的体验。

　　智游啦的产品特色

　　这是厦门的四种玩法，每个玩法大概3.5-5.5个小时。例如鼓浪屿秘境的玩法，上午会带你去当地岛民才知道的岩壁，在岩壁上野餐，品尝闽南的茶席，俯瞰半个鼓浪屿的海岛风光。之后带你穿梭一段鼓浪屿上未经商业开发的小路，穿过鼓浪屿最繁华的龙头路区域，进入鼓浪屿的领事馆别墅精华区，在智游啦独家合作的，有鼓浪屿“别墅之王”之称的别墅中，喝个下午茶。

　　老厦门，3.5个小时的时间，穿梭厦门的老渔港和街市区，在一个街巷只能过一个半人的街巷当中可以去品尝下午茶。

　　逛吃，5.5个小时的时间，我们精选了厦门10家特色食店，每个店都选了最棒的小吃。