差异化竞争的关键一步就是要寻找一块有潜力的市场，并且设计配套的商业模式。唯品会给出的答案是，发力跨境电商，在渠道上差异化；主打女性市场，在用户选择上差异化。

　　报告指出，2015年，进口零售电商的市场规模达到1184.3亿元，增长率为111.9%，在进口电商中的渗透率达13.2%，超过3/4的跨境网购用户使用过国内跨境电商网站，而使用最多的是国内电商境外购物频道，其中，唯品国际就是行业内较为有影响力的跨境电商之一。

　　唯品会坚持正品精选和产地直采自营的特卖模式，从上线之初就牢牢把握住了“品牌”和“品质”两大核心指标。唯品国际延承了唯品会的这一基因，在商品采购上已实现对于美、日、韩、德、英、法、澳等跨境网购热门国家的覆盖，并与广东出入境检验检疫局签署《共建全球质量溯源体系合作备忘录》，实现进出口商品“源头可溯、去向可查”，从源头上保障商品品质。而且在商品品类上，唯品会主打对安全和品质有较高要求的化妆个护、母婴用品、食品保健，以及服装鞋帽，这些品类是“海淘”党们的优先选择，也提高了唯品会的用户粘性。

　　2016年11月由中国消费者报社联合中国电子商务研究中心共同发布的《2016年中国消费者网络消费洞察报告与网购指南》显示，唯品会在商品品牌、品质方面赢得了40.8%的网购消费者的认可，位列行业第一。

　　另外报告显示，女性网购用户多具备一定经济能力，超四成用户个人月收入5000元以上，万元以上的也达12.6%，女性网购用户中每月网购金额千元以上的达26.1%，其中，服装鞋包作为第一网购大类和女性用户最爱的品类，约90%的市场份额被包括唯品会在内的国内前三大电商瓜分。有意思的是，唯品会女性用户占比达到80%，atv，唯品会已然成为许多女性购物的首选平台。

　　而这一切对于唯品会而言并非一蹴而就，而是基于建立在强大的用户大数据积累和精准用户分析基础上的精确选品优势，才能做到为用户提供精准、优质的服务。

　　2、变流量驱动为用户驱动

　　电商尤其是移动电商的出现，购物开始变的便捷但人们的需求也在提升，与此同时，电商不仅要满足用户的需求，直播，更要创造用户需求，而这就要求电商彻底改变以往流量导向的思维向以用户为导向的市场思维进行转变。这就要求：1、在用户最熟悉最方便的移动场景中出现；2、用户最常见的社交方式触达。前者即移动场景化、后者则社交化。

　　首先，报告显示，在移动网购中，交易规模第三的唯品会移动端占比高达约90%，在所有TOP电商中名列第一；在移动购物市场交易规模中占比达2.4%，居于行业第三；在移动端用户涨幅上，2016年1月-10月达39.1%，居于行业首位。

　　成绩的背后则是唯品会基于对消费者网购场景变化趋势的洞察，率先提出移动“场景化”战略，发力移动端的结果。报告中有个细节是，用户在家里和工作间隙两个主要网购场景下使用移动端进行网购的比重增加。这符合移动端碎片化消费特点和用户新型网购习惯，而唯品会早10点晚8点上线特卖模式正满足了用户的这一消费需求。

　　其次，随着移动互联网和社交网络占据用户大把的时间，微信、移动QQ、微博、直播等移动社交成为一种日常生活方式，用户以自然状态分享购物信息到社交网络，引发自然、真实的互动，引起好友的点击、阅读、购买兴趣。同时，用户的分享数据汇聚，引发用户关注、口碑传播、产生流量、购买等结果，从社交网络中流转到电商。报告显示，2015年社交网购用户规模1.5亿，增长19.1%；社交网购使用率由33.8%提升至35.2%。网购用户人均社交网购金额2134元，增长75.5%；人均社交网购7.2次，较2014年提升1.2次。

　　传统电商时代，用户先有需求后购买，用户对平台较依赖，商家对消费者很难有直接的影响力。社交+电商解决了产品质量的信息不对称问题，不断刺激消费者模糊的购买欲望，转化成为明确的消费需求；而用户对某个好友、社区或网红的信任，将增加其重复购买率。