谷歌一直倡导协作。放在以前，谷歌喜欢让各部门决定自己的命运，当时它如同一个王国，由众多的封地组成；现在不一样了，在皮查伊的领导之下，谷歌团队有了一个共同使命：用AI融合产品与服务。

　　约翰·詹南德雷亚（John Giannandrea）说：“最终，这些东西变成了产品功能，供用户使用。你可以与智能手机对话，可以搜索图片，可以让谷歌讲笑话给你听。”简·菲茨帕特里克（Jen Fitzpatrick）1999年加入谷歌，现在掌管谷歌地图业务，他说，独立团队将自己的工作融合在一起，在皮查伊的领导下，谷歌越来越强调协作，尤其是高管层面的协作；协作已经成为谷歌的核心价值。

　　知名计算机科学家、VMware联合创始人戴安·格林（Diane Greene）在皮查伊成为CEO之后没多久也加入了谷歌，他现在是谷歌云计算业务的主管。戴安·格林称，现在谷歌顶级高管时不时就会交流、写邮件、开会、协调沟通。

　　有些时候，要完成皮查伊制定的计划光靠协作还不行，还要集中管理。以前，独立部门各自处理硬件项目，结果Nexus手机、平板、流媒体产品琳琅满目，既没有在谷歌内部造成多大影响，也没有在市场上引起多大反响。只有一件产品例外，它就是Chromecast，这款产品的销量超过了3000万。

　　“以前，我们可能会说：‘好吧，让我们动手做吧。’”皮查伊说，“现在不同了，我们会深入思考，开发硬件时要经历多个产品循环。”

　　为了确保未来的产品将AI放在优先位置，皮查伊将硬件业务整合为一个集团，聘请里克·奥斯特洛赫（Rick Osterloh）管理。奥斯特洛赫早就已经加入谷歌，当年谷歌收购了摩托罗拉移动，他是摩托罗拉移动的CEO。谷歌将智能手机业务与其它业务分离开来，避免伤害Android合作伙伴，比如三星。奥斯特洛赫表示：“当时我们的工作受到约束，现在完全不同了。”

　　从4月开始，奥斯特洛赫砍掉了一些项目，这些项目不是未来公司的核心，比如Project Ara，这是一款积木式手机，由磁性组件连接而成，原计划2015年出货，结果未能如愿。奥斯特洛赫认为：“AI与机器学习相当关键，我们需要强调一些东西。我希望我们强调的重点不是模块化，模块化虽然很有趣，但是太过复杂。”

　　谷歌Home音箱与亚马逊Echo竞争，二者极为相似。不过奥斯特洛赫认为，之所以提出Home的创意，并不是为了与亚马逊正面竞争，而是追求一个更大的目标，让谷歌助手变得无处不在。他说：“亚马逊率先推出Echo产品，这一举动受到称赞。很显然，我们需要在用户的家中做一些事情，完成一个目标：将谷歌体验交给用户。”

　　Pixel手机获得了广泛的赞誉，只是谷歌进入智能手机市场已经太迟了，苹果几乎囊括了所有利润，Android手机制造商苦苦挣扎。

　　奥斯特洛赫认为Pixel手机的重点在于向用户提供最佳的谷歌体验，换言之，其它制造商生产的Android手机未能完全展示谷歌APP和服务的潜力。在硬件方面，谷歌承担了更多的责任，例如，它可以确保手机的麦克风为谷歌助手做优化。

　　《Search Engine Land》撰稿人Greg Sterling认为：“苹果就是这样做的，如果你不能同时控制软件和硬件，就没有办法提供最佳的体验。这是一个客观事实。市场上有许多出色的Android手机，但是它们都有一个缺陷：不能将两者完全整合。”

　　Pixel的营销方式与iPhone相似，谷歌播放了电视广告，通过Verizon店铺销售手机。奥斯特洛赫清楚知道一点，手机需要经历几代产品才能占有一定的市场份额，即使到了这一步，谷歌仍然不太可能成为最大的手机制造商之一。他说：“我们仍然处在起步阶段，就这一代产品而言，我们的主要工作就是提供让人超级满意的体验。”

　　谷歌助手还是谷歌信息APP的一部分。谷歌推出了Allo，2015年，皮查伊成立了一个通信集团，Allo正是该集团开发的，当时皮查伊还从麦肯锡请来了尼克·福克斯（Nick Fox）管理此部门。Facebook已经拥有两大即时通讯APP，它们是Messenger和WhatsApp，用户数量超过10亿，Allo要追上似乎不太可能。