最后是美。一个没有品位的产品经理很难做好产品。爱美之心人皆有之，产品经理应该为世界带来更多美好。给大家举一个早年的例子。最开始有个版本微信的开机动画是 MJ，好像因为，微信在当时受到了一些质疑和反对，于是用 MJ 来表达微信的态度和精神。那这个海报当初是怎么做出来的呢？据说龙哥把设计师拉到他的车里，让他们把车飙到很高的迈，然后放着 MJ 的歌，再去体会他们想要设计出来的画面风格是什么样子。

　　除了基本功能之外，风格、设计、产品的交互、视觉效果、甚至是动画的细节，都在影响产品的质感，同时也影响产品的体验。微信产品经理对像素级别的细节追求让我想到无印良品艺术总监原研哉在制作一场展览的时候，对展台制作误差尺寸的要求是不能超过 0.2 毫米，这些毫厘的差距肉眼未必看得出来，用户也未必说得出来，但是他们一定能够感知到，一件作品不可名状的亲切、美感与信赖感。

　　（原研哉）

　　这样的原则，是我们产品人应该坚守的。我一直听到很多做产品的朋友会说一句话，一个高容忍度的产品经理很难做好一个产品。宏大之下需要看见细节，这种坚持、固执和不妥协是一个产品经理应该持有的根本原则。

　　以上大概就是我在微信感受最深的价值观。希望和大家做有原则的人，做有原则的产品。

　　互动问答

　　Q1：产品如人，如的是产品经理这个人嘛？假如说是的话，那如何确保这个设计者的人格会被用户大规模的接受？

　　答：我说产品如人如不是产品经理这个人，我的意思是大家在设计产品的时候把这个产品当作一个人，当作自己在设计一个人，想象你给它赋予什么价值观什么特质。最好是每当用产品的时候都可以想象在跟一个人交往，比如说你用一个产品购物，就像拜托一个朋友去帮你买东西，那么你一定会考虑，他帮你买东西的速度快不快？他是不是一个诚信的人？会不会强买强卖？把产品带入到人的情境中，我觉得这样可以更好地理解一个产品。

　　Q2：腾讯早期口碑其实是偏负面的。腾讯大楼起来之后，有足够的支撑资源，微信才能这样克制、善良和诗意。我看过一些创业公司的传记，大部分成功创业公司应该都是相当“狂野”的。那么微信的这套善良价值观应用的边界在哪里？还是说这种价值观是普世的？

　　答：小马哥他本身是一个非常高要求和严格的产品经理。他会不断地体会所有产品当中用户的价值和用户的特点。虽然腾讯初期会有一些弹窗或者提醒，但不可否认，QQ 在当时还是满足了你的某些刚需。如果一个人给你带来极大的利益，即使长得特别丑，你们也可以相处的很好。但是长期角度来看，QQ 是不是也因为某些不克制而导致了一些问题？这也是有趣的思考。

　　Q3：怎样开始做一个产品？

　　答：首先你最好有一个项目，最好是有一个优质项目实践的锻炼机会，让你真正了解一个产品经理具体在做什么。把一个产品从头到尾设计出来，把想法、方案、交互、视觉、开发、测试、上线、反馈、优化……等等整个流程走一遍。

　　Q4：请问如果想转行产品经理需要具备哪些元技能和素质？

　　答：元技能的话，我觉得最重要的是实践。你先试着想一个 idea ，然后把它落实出来，把整个流程都想清楚。很多人会说产品经理什么要有创意呀想象力呀都是虚的，其实产品经理就是 1% 的想象加 99% 的执行。小红书的产品负责人当年也是从小白转过来的，他那个时候积累的什么事情呢？他每看到一个问题，都想用什么样的产品可以解决这个问题，然后他自己把产品去构思出来，然后甚至画交互图、画原型。他这些想法记录了至少三大本。

　　其他细化的能力，比如逻辑思维，商业思维，品味，行业理解度，技术理解力，感知力等等……都是需要锻炼的，产品经理真的是一个非常需要综合能力的岗位。

　　Q5：如果想要转型，那么最小路径是什么?