亚米网对很多生活在北美的华人都是一个熟悉的名字,它是北美最大的亚洲商品购物平台。正是因为亚米网,“老干妈”、“卫龙辣条”这些来自中国的商品也能在美国买到了。 探长专访了亚米网CEO周游,探秘一个细分市场的电商如何在美国发展起来的。 满足华人的刚需 亚米网的发展主要得益于华人在美国的刚需。 在美国东部和西部的大农村,以及大部分中部、南部分布的华人,他们怀着浓烈思乡情绪,垂涎于各种中国的美食和百货,亚米网就是他们的救星。 (也卖凉皮和螺蛳粉) 在华人聚集的地方,比如东部的纽约波士顿华盛顿DC,西部的西雅图硅谷洛杉矶,有大量的中国超市、随手可得的家乡小吃、正宗的中餐馆,但他们依旧有美妆用品和中国图书等网购的需求。 “亚米网的使命就是服务好海外华人和亚裔,这是我们的终极目标”,周游在采访中表示。 “无知者无畏” 2013年周游从大农村堪萨斯州来到洛杉矶,看到华人超市里琳琅满目的商品,他想起了自己“为买一瓶老干妈,要开车2个小时去附近的华人超市”的惨痛经历。认定了亚洲商品这一块巨大需求,他决定开始做亚米网的前身亚米零食网。 从堪萨斯州立大学工业设计专业毕业的他,并没有电商的经验,凭着家里支持的十多万美元,他开始做这个事情。在问周游回过头能否想象学工程的他居然创办电商网站时,他把自己形容成“无知者无畏”。 但认准了这个事情,他没有瞻前顾后,而是说干就干,租了一个3000尺的仓库就开始做了。他甚至一开始都没有并没有把这个看成创业,而是当做一门生意。一个人身兼采购、客服、拿货打包数职,最早的订单都是靠一个人手动来寄送。 在亚米网做了六个月左右,一个南加州大学的商科研究生来拜访他,当时问了他三个问题,“你有供应链背景吗?你是商科背景吗?那你凭什么做这个事情?” 事实上他既没有供应链背景,也没有商科背景,而是凭借着大无畏精神,一步一步克服困难,熬过了从零到一的艰苦,2014年亚米网达到年营收破千万美元,在电商圈异军突起。 有困难是好事 没有供应链背景,他一切都是从零开始,最早为了找到供应商,他经常去各大华人超市蹲点,因为他认定华人超市肯定有他想要的供应商。 经常蹲点就是蹲一天,atv,有一些供应商一开始都不相信他,一方面因为亚米网当时还很小,采购量小,另一方面也没有合作经验。而他只能一次又一次拜访,有一家供应商在他去拜访7次之后终于同意给他们供货,原始是他们换了一个新的销售经理... “很多人觉得我学工业工程,做这个事情肯定会遇到非常多的困难,但我非常喜欢挑战,有困难是好事,如果一件事做起来没有困难会让我很慌。”周游解释道,困难就是门槛,100个人里面,假如一个困难打倒了50个人,那么这50个人就淘汰掉了。 精益创业和各种坑 亚米网是一个典型的精益创业的案例,不断的试错和迭代。最早亚米网是想做日韩美妆产品,但是大家并不愿意在亚米网上购买高单价的商品,于是亚米网选择以零食来切入,后来才拓展到美妆产品。 亚米网的扩张非常谨慎,发展过程中现金流一直是正的,品类的扩张也是非常小心。各种电商过程中的坑他们都踩过,比如爆仓,但他们也不断在进步。 2013年6月,为适应订单激增的情况,他们的仓库面积从3000英尺增至6000平方英尺。2013年11月仓库进行第二次搬迁, 面积增至23000平方英尺。2015年4月,仓库第三次搬仓 ,面积增至10万平方英尺,如今已经是15万平方英尺。 (责任编辑:本港台直播) |