凌晨3点,中关村中国技术交易大厦12楼易到办公室,灯还亮着,空荡荡的只有4个人对着电脑。 “怎么样?” “调用百度高德还是有点慢。” “要不试试再降一点?” 四双眼睛齐齐盯着数据一排排闪过屏幕,又安静的过去了5分钟。 不如预期,只能承载日900万订单需求。 这已经是他们第三次做千万级订单并发的数据压力测试了,为了应对订单增量,张友星他们用目前用车高峰期8倍的装备系统来模拟,保证极端情况下用户正常使用。 因为跟地图接口对接调入数据缓慢,这一次测压依然离预期效果差一点。好在基本问题已经确定,也找到了解决办法,随后,他们会进行第四次压测,预计系统负载能力能超过千万订单的80%。 摘下眼镜,揉了揉泛着红血丝的眼睛,项目技术总监张友星他们准备下班,“还好,这一次至少不用熬到5点了。” 自9月初易到地图定位等技术架构的优化和升级的项目成立以来,为了不影响客户正常用车,压测部门的技术人员每次凌晨作业。 这是乐视注资易到后的一个大动作,为助力易到,乐视专门抽调了70多名技术人才,组建了共200人的技术团队,成立了SS级项目,帮助易到尽快完成技术架构的优化和升级,最终实现亿万级订单需求。 直播,你知道乐视在易到做了些什么吗?" src="http://www.wzatv.cc/atv/uploads/allimg/161118/06053C353_0.png" /> 图 / 凌晨做压测的项目组工作人员 从救急到入驻 梁阳鹤以为再也不会深夜周末加班熬夜了,作为程序员,他似乎在胜任工作后的舒适区“安逸”很久了。 但很快,这种“安逸“到头了。他和其他70位乐视的技术骨干,被抽调前往易到,根据计划,他们需要在年底之前,完成梳理和优化易到技术架构的任务。 作为首席架构师,梁阳鹤被分配在了策略工具优化板块,这是针对司机端的一项升级服务,正式上线后,司机可以实时看到自己接单的在线消息,而且还有提示功能,激励司机接受更多的订单。在之前的系统架构中,此模块相对较薄弱,立项后,抽调了10个人主攻。 至今,他们的工作已经基本完成,就等配合其他模块正式上线了。 今年4月份,他被紧急抽调在易到工作过两个星期。因为充返活动等原因,易到订单量猛增,但因为系统底层架构不足,压力过大,无力应对之下,平台端连连出现系统罢工。“那几天,易到后台的客服电话,差一点被打爆了。”而且,需求和业务速度极度不匹配性,“提一个需求,三四周以后才能实现”……技术上的薄弱问题,似乎已经撑到了边缘。 梁阳鹤他们是来救急的,两个星期后,他们解决了订单猛增系统宕机的问题,随后又返回乐视。 第二次加入易到支援后,梁阳鹤说,“现在(易到)的节奏更快,需要更及时准确的做出优化调整”,出乎意外的是,因为这种快速反应优化解决的需求,他也体会了比以往更多的成就感。 图 / 周末加班,他们统一订的外卖 SS项目 SS(SUPER SUPER)的代号在乐视内部代表项目最高级别,2016年乐视SS级项目仅有4个,支持易到实现技术架构优化升级的项目,就是其中之一,主要是从地图精准定位LBS体系、客服体系、风控体系、派单体系、策略工具体系、自动化监控体系以及大数据、云计算9大板块进行易到用车平台的技术架构的优化和升级。 张友星告诉记者,在乐视支持的技术人员入驻之前,易到的用车系统用户体验并不理想,定位不准,地图漂移,等待时间较长……眼下,他们的首要任务就是围绕用户体验,优化和提升服务能力、基础体验、运营效率等。 但这些并不如表象那样简单,“比如地图不准,表象是这样,但内部的原因有20多种,我们会针对表象的东西追踪到具体的原因,具体到哪个代码,想办法去优化和改进此处代码。打个比方,在乘客乘车过程中,发现车辆动画中的小车不见了,经过排查就是司机端的踩点信息有丢失,这时候就会有BUG出现,就会追查这个问题的相应代码,并从本质上解决问题和排查其他模块同样的问题,但表象都是说地图不准。“ (责任编辑:本港台直播) |