除了其在网络销售方面的专业能力，亚马逊在全方位渠道操作中有独特的优势。其庞大的仓库、配送中心、高效的网络可以为消费者提供优惠和退换服务。多亏了其投资者的慷慨及耐心，大量的廉价资本可以吸引资金掀起线下门店建设的热潮。

　　2016 年，亚马逊在圣迭戈和俄勒冈州波特兰又开了两家书店，有消息称亚马逊还计划在芝加哥和波士顿郊区建更多的实体书店。

　　然而，亚马逊开书店可能只是为了全面推行实体零售做准备。10月，《华尔街日报》的报道指出，亚马逊正计划开连锁便利店，消费者将能够在实体商店拿到在线订购的商品。

　　此外，亚马逊也开始推出小型的“弹出式”（Pop-up）商店兜售其电子设备。亚马逊已经在全国各地的商场建了超过12个这样的弹出式商店，并表示还会建更多。

　　虽然这些说法都很有趣，并且都有一定的道理。但实体书店背后真正的推动力可能非常简单：亚马逊就是希望卖出更多的书。

　　自成立时起，亚马逊就宣称，其网络商店会摧毁实体书店，Kindle会使纸质书难以生存。2009 年，Kindle 推出 18 个月后，杰夫·贝索斯甚至在一次采访中表示，500 年的印刷书籍时代即将结束。

　　然而，读者们似乎有不同的想法。最初的电子图书繁荣之后，电子图书销售量开始持平，然后开始下跌。

　　美国出版商协会数据显示，2015年主流电子书市场的电子书销售量反而下降了11％，而纸质书依然受读者欢迎，销售量保持平稳。因此，书店卷土重来，主要是小型个体户书店。根据美国人口调查局的数据，2015年实体书店销售量增长2.5％，这是自2007年以来首次出现的正增长。增长速度开始加快，2016年上半年，纸质书销售增长速度为6.1％。同时，新书店的数量也一直呈上升趋势。

　　贝索斯也曾低估实体店及纸质书的魅力。从他开始经营连锁书店这一点看来,他似乎开始认识到，如果亚马逊想要继续扩大自己在图书市场的份额，就必须投资实体店。除了出于商业理由，亚马逊此举显然具有一定报复性——既然数字替代品不足以取代纸质书及书店，那就用用传统书店的方式将其攻陷。

　　无疑，亚马逊的规模和资金足以支撑它开展这场战争，那些小的个体户,甚至是挣扎中的图书连锁巨头Barnes&Noble也难以比拟，即使商店长时间亏损亚马逊也可以维持。贝索斯可能喜欢书，但他也许更爱全面胜利带给他的快感——在没有幸存者的战役中获胜。

　　电商实体化，谁为个性和成本买单？

　　然而，同时也必须要指出开实体店可能会遇到的困难。首先，正如亚马逊实体书店，电子商务企业对线下重视的根本目的还是在于增加利润的需要，所以其线下业务的发展就势必要争夺已有商家的客流，但说来容易，消费者未必会买账。

　　相对于传统零售商，电商给人的印象往往都是大而全，缺乏个性，细分市场的品牌打造做得远远不够，也正因此，其实体店也会受到牵连，难以从业已成熟的零售店家手中获得客户。

　　此外，但凡是电商开设实体店就都会面临已有实体店的固有问题，各种费用如租金、维护、人员等成本的增加，atv，会使得线上线下同品同价很难得到保证，毕竟低价已经成为电商很突出的一枚标签了。

　　以苹果的体验店为例，单间店的造价就接近1000万美元，若不是依托于苹果强大的盈利能力，仅仅靠体验店自身的营业额恐怕是很难填平投入的。而也正是得益于苹果的 iPhone 和 iPad 等产品在同类中都属于上品，引领每一个细分品类的发展方向，自然也就会给消费者留下深刻的印象，培养出一批忠实粉丝。