雷帝网 乐天 11月9日报道

　　360董事长周鸿祎日前在演讲中指出，曾几何时自己也曾陷入到硬件免费的误区。而有些企业更极端，每卖一台手机，可能要亏300-500块钱，拼命追求销售额，拼命追求产量。

　　“这样的结果是，你无法真正建立一个可以有营收的商业模式，智能硬件产业、手机产业出现了很多企业，做得越大，亏损越严重，这都是对商业本质的违背。”

　　周鸿祎说，有的企业不挣钱，我觉得是光荣的，他可以为用户提供有价值的服务，但有的企业不挣钱，可能是可耻的，因为他违背了商业的基本发展规律。

　　周鸿祎还指出，打造互联网品牌，除了要有坚实的商业模式作为基础之外，最重要的一点，就是要有好的产品。

　　“做互联网品牌是不是靠炒作，是不是靠领导人的妙语连珠，是不是靠大规模的投入广告，是不是靠大量的PPT，是不是靠大量的频繁的新闻发布会。”

　　周鸿祎说，事实证明，这些都不是创造互联网品牌的真正的策略，它可能是一种企业宣传的战术。建立互联网品牌最核心的是要有好的产品。

　　以下为演讲实录：

　　曾几何时，作为互联网，我到处宣讲互联网思维，而互联网思维中一个很重要的观点，就是互联网提供了很多免费的服务，很多免费的服务，到底能不能给企业带来价值，无论看BAT还是看360，所有的互联网公司都是通过免费而有价值的服务，获取了大量的用户。

　　因为今天我们讲品牌的力量，其实来源于你的用户群多少，在没有互联网的时代，我们可能需要广告，需要很多的宣传，但是在互联网时代，互联网成功地把很多企业和它的用户连在了一起，哪一个企业，包括互联网企业，它连接的用户群越多，它的品牌价值自然也越大。所以我们今天讲互联网的品牌价值，其实最重要的价值，是取决于它的用户群的大小。

　　在这个过程中，大多数互联网企业都是通过最有效的方式，就是通过免费而有价值的服务。很长时间，我是一个免费理论鼓吹者。但是我并不是反对王先生的理论，但是我发现，这个免费理论在互联网里非常有效。

　　但是在今天很多新兴的行业里面，包括我们说的互联网+，包括我们说的智能硬件，包括我们做的手机里面，坦率地说，这个免费理论，我觉得碰到了问题，因为也确实出现了很多企业追寻互联网思维的所谓免费，大行其道，但是最后企业会很难真正创造出用户价值，到底是为什么呢？

　　我也做了一个反思，后来我发现，并不是所有的企业免费不赚钱，都会创造价值。所以，我是赞成王先生刚才的一部分结论。

　　对于纯粹的互联网公司来说，如果你研发了一个服务，这个服务的研发成本是固定的，比如说腾讯研制了微信，比如说360做了一款杀毒软件，它的成本是固定的，随着用户使用量越多，每个用户摊大的边际成本就会越低。

　　比如一年花一个亿，实现一个小目标，你做了一款软件，你如果有一千万用户用，每个用户的成本是十块钱，如果有十个亿的用户用，你的成本就低到了一毛钱，所以，这种情况下，免费模式暂时的不赚钱是可能的。

　　你如果利用这种免费模式，你实际上比你获取一个亿用户的成本要更低，你成功地利用免费的模式，获取了几千万或者一个亿用户的基础，那么羊毛出在猪身上，你可以利用这个用户基数提供其他的互联网增值服务，这种参与模式是的，这是我们看到很多互联网公司的成功。

　　但是随着互联网的发展，特别是互联网+，很多传统行业，都和互联网结合起来之后，很多人把这个免费的理论盲目地扩大，扩大到什么情况呢？

　　你投入的成本随着你服务用户的多少，是成比例增加，你就会发现，随着你的用户越来越多，你整个的成本越来越高，就导致你通过什么样的增值服务，都无法覆盖你的成本，那在这种情况下，免费模式就不存在。

　　这就是王先生所说的，有的企业不挣钱，它不仅没有价值，而且它会对整个产业带来很大的伤害。

　　我举两个例子。比如说，曾经喧嚣一时的很多O2O企业，前几年里面，很多O2O企业，给大家免费的送早餐，送水果，上门提供各种免费的洗衣服务、按摩服务，上门洗车，最后你发现，所有的这些服务，都违背了商业的一个本质，也就是说，它提供的人越多，它的成本越高。