理解了。接下来一个问题,不管是服务号,还是你们马上开发的小程序,我们都可以把它视作为一款产品。刚才我们聊到了产品的设计和逻辑,那如果是站在运营的层面,对于你们马上要推出的这么一个多人协作的小程序,上线之后你们会有一些特别的运营思路么? 汪: 这个首先要取决于这个产品的体验是不是特别好,如果体验OK的话,我们才能谈一些运营方面的思考。 如果要做的话,应该有这么几个思路: 第一,面向现有用户的告知。我们应该会通知到来也现有的用户。 第二,我们有一些合作方曾经提出过,希望能够和来也在日程管理上做一些事情。例如,我是一个健身的服务号,我是有我们的健身教练和运营团队的,那我希望我的学员能够在这个产品里更简单地约到教练的时间。这个功能,以前在微信里边是很难做的,除非我自己开发一个完整的预约系统。现在如果来也这个小程序出来了,这件事情就会变得很容易了。那对于服务号的运营者来说,就可以运用来也这个约会的功能来完成。 所以,我们会和一批这样的合作方一起来推我们新开发的小程序的功能。我们也希望可以和更多关注微信小程序的媒体朋友们一起来将这个项目放得更大。 三: 从你的描述当中,助理来也对小程序的理解以及你们团队对小程序整个产品线的结合已经非常清晰了。你们会倾向于第一步先将小程序和服务号作为一个互补的关系来看待。小程序刚开始会做得比较轻,后边的服务还是会通过服务号去承接。 如果我们放到更大的层面上来讲,如果我们要给到行业里的开发者一些建议的话,你是会建议更多的开发者也参照、沿用来也的这个思路呢?还是你觉得其实有一些服务是不需要做场景上的跳转的,可以直接在小程序上实现的,甚至是说,可以直接在小程序上完成变现和获得收入的? 汪: 刚才所讲的评论都是建立在来也自身这种强交互式的产品基础上的,这种是比较适合小程序和服务号结合的。但这并不是说,所有的小程序或者服务号都需要这么做。 像一些服务业,可能会涉及到大量用户交互和客户服务动作的,我觉得会比较适合两者结合。 但我觉得也有更多的小程序应该是可以独立存在在微信的生态中的。不管怎样,大体的思路还是一样,从做小程序本身来说,我觉得还是适合做非常轻的,让用户很简单的操作就能完成任务的功能,注重它的社交性、分享性。这样在微信中才会是有长期价值,更容易获得红利和增长。 “类似直播这样的领域,如果现有的行业领先者没有做这件事情,或微信不让他们做这件事情,则他们有可能会被颠覆。” 三: 我记得刚才你有提到,有一些很工具化的、轻量级的产品早期在小程序中是很容易承载的,包括像美柚、大姨吗这样偏记录的产品,还有类似朝夕日历等产品的打卡之类的功能,那你觉得小程序这个生态兴起后,有可能在这个生态上会出现一些能够颠覆美柚、大姨吗等类似产品的东西吗? 汪: 在很多细分垂直领域中,已经有领跑者了,我觉得这些领跑者都是非常敏锐的,很可能他们已经在布局微信的小程序了。那么对于一家创业公司来说,你怎么做出一个足够有区分度的产品,去战胜所属品类下的领跑者,我觉得是有一点挑战的。它不像在手机刚推出的时候,做一个图片的小应用,就能颠覆掉PC时代最强的图片分享社区。因为这个终端的改变非常大,现在的话,毕竟智能设备的终端没有改变,只是它从APP的形态转到了微信的形态。 这部分是不是能出来一些颠覆性的产品,我不是很确定。但是有一些特别适合在微信场景中做的功能,我觉得是有可能的。这点还是回到我刚刚说的,一定要考虑到它的社交性和协作性。 (责任编辑:本港台直播) |