如何判断一个设计是好的设计还是糟糕的设计？

　　大部分人在工作中可能都会遇到这样一个问题，自己做的设计究竟合不合理，人不人性化。

　　许多人的设计方法就是：参考其他人的做法，调整下，评审会上通过了，上线后再根据数据调整。长此以往，浪费效率。

　　这样的流程缺乏自己的一套判断标准，大部分判断都是基于主观意识，并不专业和稳定，对于某些设计比较难以判决。

　　日常累积时，也会感觉到看到很多app样式，但是别人为什么这样设计，这样设计又是基于怎样的考虑，虽然能说上一两点，但是思考角度往往也不够周全。如果你有这样的困扰，那么，这篇文章也许能帮助到你。

　　什么是人性化设计？

　　相比与十多年前，我们现在日常生活中接触到的东西功能越来越多，不同的电器甚至能互相传递数据，人们的学习成本逐渐提高。比如早期的诺基亚手机，功能虽然不算多，但都会有一本厚厚的说明书告诉你如何使用，哪怕是设置闹钟都会有好几页的说明，现在我们日常操作的软件，可是比闹钟复杂多了。那人们要如何使用呢？

　　于是，有了人性化设计的理念，这种理念提倡先理解用户的属性，需求，能力和行为，再分析并设计来满足人们的需求。

　　优秀的设计需要良好的沟通，良好的沟通起始于对心理和技术的理解，告知用户什么是可行的操作，会发生什么，带来什么样的结果，当错误发生时，让用户理解如何修正。体验和心理是分不开的，良好的体验将带来愉悦的感受。

　　人性化的设计需要充分了解和满足用户，人往往是通过潜意识做出判断的，你理解的用户的需求也许只是个伪需求。因此，人性化设计提倡尽可能不要限定问题，快速测试不同的概念，每次测试后有所改进，找到真正的需求。

　　设计七原则

　　日常心理学中提出了七条设计原则

　　1.可视性

　　所设计的产品能不能让用户明白怎么操作是合理的，在什么位置以及如何操作。用户是否容易认知。

　　可视性好的产品，用户在第一眼就能通过潜意识明白如何操作，甚至不需要思考。

　　2.示能

　　简单来说，示能就是告诉展示能做什么。比如一把椅子，它本来只是几块木头，但是通过设计成椅子的形状，人就能本能地知道它是可以供自己坐在上面休息的。在软件中，一个需要点击的部分会被设计成按钮，按钮传达出它可以被点击，这种特性就是示能。

　　3.意符

　　意符听起来有点难理解，它和示能的关系很紧密，你可以把它理解为传达意念的符号，它是示能的符号提示功能。比如指明方向的箭头，可以点击的文字链下的横线。

　　意符是一种提示，告诉用户可以采取什么行动，已经该如何操作，它必须是可以感知的，否则不起作用。

　　一个意符可以是词语，图形化的区域，你可以把意符串联成一个连贯的整体。

　　比如，需求用户点击一个区域，会设计一个按钮，这叫做设计意符。它本设计成容易点击的样子，这叫做设计示能。

　　4.反馈

　　紧跟着意符后便是反馈，接着按钮的比喻，当按钮被用户点击后，好的互联网产品会设计好按钮的点触效果，如果发生错误，还需要设计好对应的提示。这些叫做反馈，告知用户刚才的操作是可行的并且是已经执行的。

　　互联网产品特别明显，当网络不好的情况下，一个点击按钮跳到新界面的操作，如果按钮没有设计点触效果，用户点击按钮，并没有跳转到对应的界面，就会给用户造成极大的困扰。“是不是我没点中按钮？”，“这是怎么回事？按下去怎么没有反应”，“难道这个不是按下去的吗？是不是我哪里弄错了？”

　　反馈必须是及时的，即使延迟1/10秒都会让人不安。

　　反馈是体验中相当重要的一环，却常常被忽视。

　　5.约束

　　约束即提供物理，逻辑，语义，文化的约束指导行动，让用户容易理解。

　　6.映射

　　映射表示两组事物要素之间的关系，做什么，产生什么样的后果。

　　如果能清晰理解控制，行为和预期结果之间的映射，产品就会容易使用。

　　自然的映射遵循格式塔心理学的两个原则：

　　分组：相关的控件应该组合在一起邻近：控件应该靠近所要控制的对象

　　好的映射需要用心、规划、思考和理解人们的行为方式，在此基础上让他们理解如何使用。

　　7.概念模型

　　概念模型应该是简化的说明，告诉你事物是如何工作的。