事实上,乐视这种依靠自有品牌,自有电商平台,自有服务体系、自有粉丝体系打造出一个完整的用户消费体验的场景和一个完整的交付模式的企业在全球也是极其罕见。
双11式微的档口,乐视使出了三板斧 但这并不意味着乐视就会马上撇开天猫京东们,乐视在自有电商和自有平台转型的路上,除了会和他们继续保持友好的合作伙伴关系外,还会放出三个大招。 第一招:深度升级用户运营 简单的说就是乐视可以对存量用户进行深度挖掘,以提供更加多维度、个性化、差异化、有价值的服务,从而产生更多、更有价值、更高回报的商业利益。 这与其他厂商运营内容不同,乐视是以用户为核心,也就是接下来要说的“大屏生态服务运营商”模式,这是针对分众用户精耕细作,培养用户在超级电视上的付费习惯,充分释放用户价值。 比如十二强赛是乐视独家的超级大IP,通过深度运营,今年9月,乐视大屏体育活跃用户规模超210万人,体育用户日均观看时长环比增长8%,919乐迷节36小时大屏体育会员续费额超510万元,9月份现金付费用户规模猛增环比增长149%,同步院线票房规模环比也增长49%,这就意味着乐视只要持续上线更多优质IP,就能在边际成本极低的情况下,快速获得高回报。而随着内容付费成为一个习惯,乐视在付费会员收入上也将获得井喷。 第二招:加速全球化进程 前不久乐视在美国召开了发布会,完整地呈现了乐视生态,而后乐视85寸电视又在美国举得空前的成功:美国Lemall商城48小时预约总量超过4000台,这个数量相当于这个尺寸段在美国全年的销量。而乐视发布第一台电视时,不到一个小时之内抢购总量也超过了10000台,创造了中国60寸以上电视的记录。 这开门红似的成功无疑证明乐视征服了全球难度最高,市场最成熟,竞争最激烈的美国市场。如今乐视的核心硬件已经成功输出到俄罗斯、印度和美国等,并开始进一步狂风暴雨式向全球迈进。可以预见,随着乐视生态不断迸发的核聚变效应,乐视商城未来承载的绝不不仅仅是超级手机、超级电视、超级汽车等智能终端的销售,还将完成乐视生态产品、服务等所有环节打通,提供一系列乐视生态的相关服务。 第三招:壮大大屏商业模式 最后一招,也是最有想象力的一招:大屏。之所以这样说,有几个理由。 1、大屏电视的开机时长更具有商业开发价值,根据乐视智能终端研究院9月《大屏运营数据月报》显示,9月大尺寸超级电视开机时长更长,55吋/60吋/65吋/70吋/120吋平均开机时长为6.5小时,高于40吋/43吋/50吋平均开机时长的5.37小时。对于科技互联网企业,时长就意味着流量,就意味着价值变现。 2、大屏电视更有运营用户的价值,据悉,乐视60吋及以上大尺寸电视用户9月大屏购物客单价达整体1.5倍,也就是说55吋及以上的乐视代表着更高品质的用户,所以追求销量最大化不如追求大屏电视用户的数量增长。 3、大屏电视更具会员粘性,同样对比数据,我们会发现:50吋-70吋电视用户购买影视会员的平均年限为8个月,而40吋-43吋电视用户购买影视会员的平均年限为6个月。另外9月大屏游戏用户付费率环比增长10%,中高额付费用户规模环比增长19%,付费用户ARPU值达141元,比8月的101元环比提升41%,这说明大屏游戏用户付费习惯进一步养成,高额付费用户粘性渐强。 4、大屏电视更具广告价值,目前超级电视的保有量和开机15秒的广告价值达到了200万/天,这DAU包括开机广告、关机广告、屏保、大屏游戏、续费收入,以及应用市场的应用分发收入等,大屏时长更长,广告价值自然更大。 (责任编辑:本港台直播) |