奶茶市场还有一个巨大的挑战,是许多消费者认为奶茶是不健康的,有各种植脂末等,也使奶茶的销量滞胀。在这种情况下,去年九月份,香飘飘出了一个新的定位:叫小饿小困喝点香飘飘,这句话对开启消费者心智作用巨大。困了累了喝红牛,怕上火喝王老吉,小饿小困喝点香飘飘。 小饿小困,在消费者心智中,找到了这个独特的位置,跟冬季热饮是完全不同的,小饿小困是常态的。下午三点精神不振,有没有小饿小困的感觉?早上没吃东西跑到办公室,有没有小饿小困?看了七集的太阳的后裔,有没有小饿小困? 晚上三点钟等看欧洲杯,有没有小饿小困,这与王老吉相同,王老吉四大场景:吃火锅,怕上火喝王老吉;吃烧烤,怕上火喝王老吉;加班加点,熬夜看球,怕上火喝王老吉。王老吉在以前就是个凉茶,谁会想到它会成为一个四百多亿,横扫中国饮料市场,成为最大的饮料呢? 当你找到消费者心智中的空隙的时候,当你找到那颗尖锐的钉子,一下子打进去的时候,消费者的心智就会被激活。当小饿小困喝点香飘飘除了心智中这个点被找准之后,它的信任状也非常有特点。它的信任状针对就是认为喝用粉泡的奶茶,不健康啊。它写的信任状就是新西兰奶源加印度红茶,一年12亿人次都在喝。 用产地原料背书,再加上一年12亿人次都在喝导致的从众心理,这时候大家喝这杯奶茶感觉好很多。信任状和他的定位一旦对了之后,消费者心智的启动影响是巨大的。 从九月份开始,在整个KA市场都在下滑的过程中,香飘飘凭这句话,开创了一个新的特性,一种能够轻度缓解疲倦和饥饿的价值定位,保持了良好的增长态势。 再看另一个例子,手机APP贷款找飞贷。信任状是——唯一入选美国沃顿商学院的金融案例。他们就是封杀品类。飞贷一直是做小贷公司的,2014年底的时候中国总共出现了11000多家小贷公司,经济下行的环境中,坏账率不断上升,小贷公司的生存环境越来越有挑战。面对行业越来越大的竞争,飞贷渐渐进入了同质化的挑战,他的核心价值是什么?需要重新思考。 2015年他开创了全球首款手机APP的借贷方法,解决了客户传统贷款是跑到银行排队填资料,不知何时审批,能借多少款项,既费时又费力的麻烦。而手机APP贷款的飞贷,24小时在线,3分钟4步骤完成申请,秒批最高30万额度,这些功能差异总结为一句话——手机APP贷款找飞贷。 2015年开始飞贷找到了这个独特的定位之后,开始启动了投放测试,在深圳包括电台,电视,户外等各大的媒体试了个遍,电梯媒体反馈效果最优。从2016年开始飞贷把80%的预算投在分众,整体的知名度影响力大幅提升。 在两周之前,飞贷在国家会议中心开了个新闻发布会,报告了今年上半年,2月15号开始在分众开始投放广告之后六个月的情况,投放分众4、5轮之后,业务量暴增,跟去年同期增30倍。半年用户数超过300万,整个授信超过100亿元。 飞贷单天极限高峰借款是1亿人民币,已经成为既蚂蚁金服,微粒贷,平安普惠之后,第四大的互联网金融平台。预计今年的生息资产可以达到60亿,创始人唐侠开创了整个飞贷,飞贷的崛起封杀了一个品类,手机APP贷款找飞贷。 以后还有更多的竞争对手会崛起啊,但是在当下时间窗口开创了这个品类,进行饱和攻击之后,消费者会先入为主地认为,手机APP贷款都是找飞贷,这是飞贷很重要的护城河。 抓住时间窗口 第二个要分享的,这些成功的指数级增长的企业的特点——抓住时间窗口。没有什么技术是决定一切的,没有什么模式是别人不可以学习的。 在中国,许多知识产权缺乏保护的时代当中,绝大部分的技术与模式都是可以模仿可以抄袭的。技术的领先,商业模式的开创只为你创造了一个时间窗口而不是壁垒。在这个时间窗口之下,采用饱和攻击,在消费者心智中龚断一个词龚断一个位置,才是真正的护城河。 举例来讲,瓜子二手车,去年九月份到十月份,花了八周的时间掀起广告攻势。最早的广告语是,个人卖家卖给个人买家,没有中间商赚差价。大家认为C2C买车是瓜子二手车开创的,其实中国最早开始这个模式的是人人车。 (责任编辑:本港台直播) |