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　　有多少人是因为喜欢网易云音乐而试用有道云笔记的？

　　反正我是。

　　一直对产品不敏感，对云笔记的印象不好不坏，没有什么特别的体会。直到很久之前有一个面试，问我你觉得有道云笔记哪里好了哪里不好了？

　　没答出来...感觉没个屁可说的。一直铭记在心，但懒癌太强，一直没去想。

　　正好这两天准备面试，把自己手机里的APP一个个看过去，好好研究了一下，来跟大家说一下我的想法。

　　这是今天的主要内容：

为什么我们尊敬网易云音乐？

有道云笔记的定位及目标用户简析

笔记类应用的核心需求梳理及深入剖析

在盈利模式上的创新构想

　　除此以外我还做了一些其他功能的优先级排序、竞争对手简析以及行业特点简析，但感觉内容价值不高，更大的意义是给自己做练习，如果感兴趣可以点击文末的阅读原文来看完整版。

　　温馨提示，我已经尽我所能去精简字数，但文章依旧超级长，抱歉喽。

　　1 云音乐与云笔记

　　尽管云音乐在整个音乐市场的份额不超过5%，与QQ音乐酷狗酷我甚至虾米音乐这些早期产品的市场地位相差甚远。但在知乎上搜索关键词云音乐，会弹出来不计其数的对这个产品的推荐算法、整体风格、乐评氛围的话题，其中的绝大多数都是赞美之词。

　　作为云音乐的主流用户（大学生），我身边的大多数人都在用它。甚至尽管云音乐本身缺乏许多音乐巨头的版权（例如五月天），但还有人宁愿从百度云上下载下来再导入到云音乐的曲库，也不愿更换一个APP，足见云音乐的成功。

　　而网易系的另一个产品——有道云笔记的表现却与之相差太远。

　　云笔记与云音乐几乎是网易在同一个时期推出的产品，面临的市场境遇类似，甚至云音乐面临的市场境遇更加恶劣。而且云笔记进入市场时，市场上唯一具有竞争力的是走国际化战略的Evernote，云音乐则要挑战已经几乎垄断音乐市场的传统几大巨头。但在知乎上搜索云笔记关键词，出现的话题几乎全是用户对云笔记的使用体验的和功能的质疑，在印象、为知、keynote等几大笔记软件比较的问题中，云笔记的口碑最为恶劣。

　　在对网易云音乐的评价中，“匠心”成为出现频率极高的词，甚至带动了我们对整个网易系产品的印象，网易“苦行僧”的传说也开始在网络上流行。

　　“匠心”，是云音乐成功的关键，开奖，也是云笔记“失败”的关键。今天所有的文字都是为了论述这个有道云笔记失败的原因——缺乏匠心。

　　// 注：

　　网易云笔记近日已经推出云协作功能，进军企业协作市场。就目前来看笔记功能和协作功能两者之间是否能形成比较有效的互补还不清晰，甚至两个功能之间是否具有逻辑通顺的联系也无法确定，因此将有道云笔记拆分为云笔记和云协作两个部分来进行讨论。云协作部分暂时不放到今天的具体讨论内容中。

　　2 定位及用户描述

　　定位：知识记录笔记应用

　　笔记工具有很多门类，比如便笺、日记本、日程管理、记账本等，有道云笔记不是其中的任何一种，如果非要起个名字的话，可以叫做知识管理与记录（在知乎上有一个同学提出了一个概念词汇，总结的非常好，结果忘记收藏现在找不到了想，心痛）。

　　它希望解决的需求是处于学习和积累阶段的人对知识的记录、整理和使用需求。

　　目标用户：处于学习和积累阶段的人，以学生及知识性劳动从业者为主。

　　学生：处于特殊的聚集状态，可针对学生以课堂、书本为主体的笔记特点进行相关的运营

　　其他知识性劳动从业者：来源广泛，需求差异性非常丰富难以统一满足，应抓住基本需求。

　　这里再简单描述一下目标用户比较关键的特点。

　　首先是对软件的设计水平、界面风格敏感，在外观上挑剔，有虚荣心；具备一定的消费能力，并且愿意为更便利的学习工具付费；有逼格上档次的产品口碑和形象和符合用户的口味，并能以此引发一定程度的传播。

　　（一如既往的没数据，纯YY）

　　常见具体需求：

读书笔记：摘抄文章片段/对知识的总结梳理/感悟抒发

生活日志：日记/游记/事记/情感记录/成长记录

归纳总结：对某一专业领域的信息、经验进行归纳和总结

课堂/会议笔记：对某次课堂会议或活动进行记录

　　特点1：笔记具有永久性价值。