在过去的一年多我们也发现，客服体系，不仅是对终端客户客服，也包括对微商代理的客服，如果不够灵活，如果只是一个简单的400热线的摆设，最终只会导致一个糟糕的结果，动销后劲发力和代理推动无力，最终很容易导致微商体系的崩盘……

　　在即将到来的9月20日，舒客将宣布全面正式进军微商。方雨认为舒客品牌微商渠道运营有如下几点核心竞争力：

　　绝对的好产品力，一个年销量20个亿的传统渠道大品牌背书，舒客作为成熟的口腔类产品企业，拥有国内最大的口腔研发中心，获得国家20多项技术发明专利。这个产品力足以让舒客推出在微商市场上具有竞争力的产品。推出的微商专供品加上全民刚需的品类来构建舒客的产品竞争力。

　　绝对好的运营能力，舒客微商采取层级代理模式，主要以其优质的产品、合理的价格、优良的用户体验以及舒客特有的社交化的转换能力、完善的后台培训系统作为品牌在微商渠道发展的优势力量。力求实现品牌微商渠道稳定、健康的发展。

　　绝对好的培训体系，舒客依托于线下实体销售20多亿的强大销售能力以及专业企业培训学院的技术支持，可以为其微商代理带来更多专业的优势资源。同时，针对所有微商代理，舒客每季度对举行面对面的线下实操培训，帮助代理更好地掌握专业技巧。这些做法，亦能帮助微商渠道进一步向专业化、规范化迈进。

　　新媒体运营能力，微商的核心在于社交信任的建立，生活态度的传递，生活大于生意，从而健康达到社交到成交的转变，基于此，舒客将继续坚持打造情趣用品朋友圈（有情、有趣、有用、有品），杜绝生硬的朋友圈广告机器模式，打造舒客微商竞猜的朋友圈个性化小杂志，让人爱不释手。而这背后，都将由专业而富有创意的制作团队，利用图片、文案、视频、H5、活动、跨界资源整合传播等，源源不断为代理输出精彩纷呈的素材内容。同时，在培训上，也会引入资深人士为广大微商代理授课，让代理们从复制高手变成内容制作能手。

　　碎片化快速客服能力，让用户放心，让微商代理们毫无后顾之忧发力销售，提高用户回头率和代理的动销率。舒客是微商行业第一个引入全球最高端的IBM管理服务系统的品牌，充分响应微商行业快速、碎片化、个性化的需求。

　　大品牌力，李冰冰和吴亦凡已经是舒客的签约形象代言人，有了两个高人气偶像明星的形象助力，势能自然能够领先很多既有的微商品牌。加上产品、包装、体验上贯彻的青春时尚和新潮科技感，从贝克汉姆到李冰冰和吴亦凡等青春偶像的代言，为舒客品牌注入了浓郁的青春时尚感。

　　除此之外，舒客将借助过去多年所建立的品牌势能来输出专业微商、健康微商的理念，并进行多渠道互动，线上线下联动推广，帮助微商们良性持久发展，长期赚钱，助力舒客微商进一步发展。

　　“六力合一”，算是微商市场上的一个创新，基本上瞄着目前微商市场存在的痛点来打。这个创新源于舒客自己对微商的认知，他们认为目前是泛微商化的销售时代。中国新生消费人群的购买动机已经从需求型购买过度到喜好型购买，将来企业最大的营销资源不再是媒体上的广告，而是用户口碑分享的力量，这必将导致销售推动从广告到成交，过度到社交到成交，而微商恰恰好打开了这扇通向未来的大门。这个认知非常到位，一定程度上可以诠释“六力合一”的缘起。

　　大家都说品类的微商圈里，直播，舒客的品类优势是很明显的，开创了一个微商蓝海（微商口腔护理第一品牌）。1.大品牌背书实力，2.全民刚需产品，引流效果强，3.客单价低好成交，4.与其它微商产品不冲突，可以无缝对接，5.微商没有竞争对手，唯一。

　　方雨认为其中还有一个诱人的地方在于，现在许多微商们在不断换品牌、不断换产品有点颠沛流离感觉，因此带来的代理流失、代理怨言，已经让微商们烦透了。舒客就仿佛微商泥石流中的一股清流，舒客可以把多年的品牌优势倾力支持到微商，这是最能让微商动心的地方，也是微商们最为需要的地方。不像其它品牌，担心微商渠道的争议性质给其它渠道带来负面，开奖，禁止微商使用既有品牌进行背书，小心翼翼，最后的结果就是功亏一篑。

　　舒客的大举进军微商，相信将与其它传统大品牌一样，对微商行业又是一次提振，又是一个不错的标杆，又将成为广大具有行业自信的微商们的首要投奔选择。而其决心和用心通过这篇文章已经可以略窥一二。

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