Travis：这个还比较简单，我们不像其他的应用在做冷启动时那么困难，我的微博粉丝比较很多，我最开始喜欢分享一些自己的技术的心得、我的代码经验，有很多人关注和看我的博客，第一批用户就是从微博和博客上带来的。

　　现在基本上以内容为主，没有投入太多的资源做Marketing活动，在早期的时候我们的策略就是绑定各种上下游合作伙伴联合去推。fir.im有一个很明显的优势，最开始在冷启动的时候种子用户，他们是很早的一批iOS开发者，他们本身在业界的影响力还不错，所以我们很快就会迅速的把口碑传播出去，加上配合合作伙伴以及媒体的报道，最初的时候增长趋势非常好，现在基本上不用怎么推，都仍然可以保持一个自然增长的趋势。

　　▎IT桔子：关于推广方面，有没有可能说通过社区的方式？我看到你们也有一个club的社区版块。

　　Travis：那个club我们已经关了，做社区在短期内我们觉得是一个绕道的做法，把社区运营好，然后运营好的目的是为了我们的产品，那为什么我们不直接把产品做好。

　　Susan：其实就是术业有专攻，我们会和开发者头条、码农周刊、掘金、V2EX 等开发者社区合作，我们在这几个渠道的曝光都还挺不错。而且我们自己做了一个技术周刊fir.im weekly，在这些渠道的阅读量也还可以。

　　▎IT桔子：现在也有国外的用户吗？

　　Travis：非常多。

　　Susan：我们有专门负责国外推广的同事，主要是做线上的内容推广。

　　▎IT桔子：关于客户的留存和续费方面你们是怎么做的呢？

　　Travis：续费还没有验证过，我们正在做收费版的改动，其实目前也是对我们的一个挑战和机遇，从免费到付费的过程，续费的问题要等产品上线以后，我们才能去验证；fir.im的用户的留存和活跃是非常高的，因为这个产品是开发过程中的一个必备工具。

　　▎IT桔子：关于数据的隐私性怎么保证？

　　Travis：我们在这方面有很多的思考和产品上的功能，首先如果是他自己也愿意让所有人看到链接，我们认为它不关心隐私性。如果它需要保护他的APP的话，有两种方式：一种是通过密码的方式，另一种是更高级的权限认证，我只让我认可的人看到这个APP，用户需要登陆认定身份才能看。

　　▎IT桔子：为什么你们要那么强调UI和UE？

　　Travis：从人性的角度想，人都是喜欢美的东西，这个是毋庸置疑的，如果有两件东西摆在这里，同样的功能，我肯定会选更漂亮的那个。

　　我们有三个追求的地方：极简、极速、极美，极美是放到了最后一个。第一个是极简，我认为人都是懒的，越简单它越会用；第二个是极速，能更快速地去使用产品，人是没有耐心的，它一秒钟都不愿意等；最后一个才是极美，人都是喜欢漂亮的事物。

　　▎IT桔子：你们和竞品的区别在哪里？

　　Travis：我们的体验和用户界面，以及对用户的洞察和方向的判断。

　　▎IT桔子：但他们的用户数比你们多？

　　Travis：多并不能代表什么，我现在并不追求我们的量有多少，我们现在在大量的下架一些不良的应用，我们不是很关心我们有多少的数据，我关心我们用户的质量。

　　▎IT桔子：现在接入了多少应用？

　　Travis：25万

连接开发、测试和运维

　　▎IT桔子：这个产品的技术壁垒在什么地方？