上图是 BMO Capital 分析师 Tim Long 的观点,他指出由于目前市面上有超过 1.2 亿的旧款 iPhone 用户在等着升级,所以 iPhone 7 正好“坐在一个不能堵住的巨大购买潮的前面” (sitting in front of a massive wave of untapped sales)。 而爱范儿主笔 Odin 在 4 月苹果第二季财报时,也曾提及苹果 CEO Tim Cook 在回记者对其业迹不佳的质疑时,曾如此辩说: 如果你把 iPhone 6s 与 5s 相比,会发现 iPhone 的升级率是高了;但如果你与 iPhone 6 相比,你会得到完全不同的结论。 当时爱范儿曾透过图表(下图),解释 iPhone 6s 与 5s 的渐进关系;如果排除了 iPhone 6 的影响,我们会见到去季 iPhone 的销量仍然往上爬,导致 同比下跌的关键,其实是 iPhone 6 的卖得太好了。
Tim Cook 在当天的电话会议中表示: 首先在升级的角度看,iPhone 6s 在首半年的升级率,轻微高于两年前的 iPhone 5s,但它却低于 iPhone 6 那快速的升级率 ── 众所周知,这一年的“现象级”升级率对我们的贡献有多大。更重要的是:我们的用户的忠诚度是多惊人。 虽然 Tim Cook 在苹果第三季度,仍然继续交出了一个不理想的财报。后来他在电话会议里再被分析师问及 iPhone 的升级问题时,他这样回答: 在升级率上, iPhone 6s 和 iPhone 5s 十分相似,所以我从中估计它是可以预测的…… iPhone 6 相比起(iPhone 5s 的升级率),实在高出太多。故此在未来一年,升级速度很可能会加快。 为什么 Tim Cook 和分析师是如此憧憬着 iPhone 7 的销量? 就是因为市面上还有一大堆还在用 iPhone 5s、iPhone 6 的老用户。由于 iPhone 用户本身的忠诚度甚高,所以,无论 iPhone 7 的改变有多大,用户依旧翘首以待 ── 这就是苹果的如意算盘。
要知道当年 iPhone 5 的用户升级到 iPhone 6 时,隔代升级的增长率高达 52%;而 iPhone 6 的用户数远远比当年 iPhone 5 要高出不少,故此,升级用户也相信为数不少。 这就是苹果的底气所在。 为什么是两年一升级? 为什么 iPhone 6 的用户,就一定会踊跃的升级? 首先,是 iPhone 的升级时机。爱范儿早前的“为什么智能手机只能活 3 年?”一文,探讨一台 iPhone 能用多久。当时 Odin 就曾指出, 一台 iPhone 进入第三年,就会开始遇上“电池寿命”和“系统流畅度”的难题,使用者体验就会大幅下降。故此,不少用户都会选择在第二至第三年,把自己手上的智能手机升级。
恰好,当年刷新了 iPhone 历年销量纪录的 iPhone 6 用户们,将准备要面对 iOS 10 “让你卡顿”或是”让你用不了新功能”的两难局面,也不能逃避电池只剩下半条命的“宿命”。 这群海量的 iPhone 6 用户当中,有多少人将会抵受不了而升级 iPhone 7? 而另一个关键是:电信运营商。在不少发达国家,特别是目前 iPhone 销量最高的地区:美国, 运营商在智能手机的销售上扮演了极重要的角色。爱范儿就曾经提及,以往在美国销售的 iPhone,有 70% 经运营商售出(下图)。
然而,运营商对于苹果的重要性,除了是他们强大的促销能力之外,更重要的是:运营商的绑约政策。 当苹果把 iPhone 经由运营商出售时,往往强逼运营商补贴 iPhone;但运营商为了保障自己的利益,除了会把更昂贵的 4G 合约捆绑 iPhone 出售之外,还会想尽方法,确保用户不会买了 iPhone 后转投别家廉价的运营商,以免补贴血本无归。 (责任编辑:本港台直播) |