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atv:【j2开奖】国产手机品牌每年换机用户流失八成:来看数据解药(2)

时间:2016-09-08 05:23来源:香港现场开奖 作者:j2开奖直播 点击:
乐视在赛诺今年1-6个月的国内市场(线上+线下)排名中位列第9,不过在今日头条中用户手机使用品牌份额中却没有相应体现。分析原因,一方面可能是乐

  乐视在赛诺今年1-6个月的国内市场(线上+线下)排名中位列第9,不过在今日头条中用户手机使用品牌份额中却没有相应体现。分析原因,一方面可能是乐视今年手机销售呈现逐月递增放量趋势,而手机销售从出厂、渠道销售、用户购买,再到APP安装和激活,需要时间上的周期滞后;另一方面也可能跟乐视的APP预装策略相关;当然其他原因也供大家留言讨论。

  手机市场销售份额≠用户品牌忠诚度

  手机市场份额,是国产手机企业近两年最为“关注”的数据,因为“亮肌肉”最直白和最有说服力。

  不过从2011年国内智能手机市场爆发来看,中兴、联想、酷派、小米,到现在的华为,都曾登上国内手机市场份额榜首,但能坐满两年周期的并不多见。也就是说,随着用户换机,每家手机企业用户都在大量流失。

atv:【j2开奖】国产手机品牌每年换机用户流失八成:来看数据解药

  根据中国移动2016年7月发布的《中国移动终端大数据报告》,国内用户换机忠诚度最高是苹果iPhone,达到惊人的45%,也就是约一半苹果用户更换手机时仍会选择iPhone。而三星与之相比则为18%,从IDC和赛诺等多个数据上也证明三星在中国手机市场的快速下滑。

  国产手机方面,vivo和华为用户换机品牌忠诚度超过30%,小米和OPPO则超过20%。也就是说,中国手机品牌每年花费几十亿做品牌投放和渠道补贴,背后却是超过8成的用户换机流失率。换句话说,中国手机品牌几乎每年都是在做“黑狗熊掰玉米”的买卖… …

  由于用户在更换手机时,并不经常更换手机号,因此作为运营商的中国移动数据相比其他渠道硬件销售数据更为广泛和准确。

  因此,对于身处“红海”换机市场的国产手机品牌而言,研究如何留住“老用户”,提升品牌忠诚度,比研究如何从竞争对手处高成本“挖墙脚”更为现实和经济。

  大数据之下:用户阅读行为预示品牌换机市场

  为了研究用户阅读行为,如何影响手机销售市场,《壹观察》特意请今日头条的朋友们跑了一组之前并未公开的数据:

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  数据重点分析了使用四个手机品牌的今日头条用户,他们在阅读哪些手机品牌的内容资讯。

  数据来看,用户更关注和阅读正在使用的手机品牌资讯内容,如iPhone手机用户中97.88%都在阅读苹果资讯,而魅族用户阅读魅族手机资讯内容占比为84.91%,小米为90.73%。华为则为86.48%。

  更有意思的数据实际上来自使用该手机品牌用户,阅读其他手机品牌资讯内容的占比,因为这往往会决定用户下一步要更换是手机品牌。

  数据来看,iPhone用户除了关注iPhone资讯内容,还关注三星(51.43%)和华为(42.63%)的资讯内容;魅族用户则除了魅族资讯,还关注苹果(77.17%)、小米(75.73%)的资讯内容;小米用户则除了小米资讯,还关注苹果(70.23%)和华为(66.18%)资讯内容;华为用户则除了华为资讯,还关注苹果(73.69%)和三星(63.22%)资讯内容。

  对于手机企业而言,研究手机市场销售份额仅仅是目前状况,而研究用户阅读的大数据则更能代表用户的下一步购买行为,更有针对性的进行品牌营销变化。

  内容阅读大数据背后的手机品牌营销

  为了进一步说明这一点,《壹观察》再次请今日头条的朋友们跑了一组更为精准的用户阅读大数据,同样也是首次公开的数据信息:

  

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  这是今日头条用户使用最高的10大手机品牌,与这10大手机品牌在今日头条上相应的文章收录、用户阅读、用户收藏、用户评论和用户分享的大数据对比。

  从用户阅读行为数据来看,与用户使用的手机品牌数据也有明显的区别,其背后是用户对不同手机的品牌关注度。

  《壹观察》对这些宝贵的数据进行了分析与对比,因而出现了下面这张数据图示:

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  《壹观察》将上述数据进行了梳理和区分:用户使用的手机品牌排名,代表的是手机销量指数;今日头条收录的文章数量,是媒体报道指数;用户阅读数,是媒体报道+用户点击指数。

  而直接关系用户购买行为的后面三个指数:用户文章收藏动作代表了用户非常关注该手机品牌资讯,而用户分享文章行为也代表了相似动作,并可能带来更多用户购买行为,这两个都是用户购买转化指数。

  而用户评论可以产生正向也可能产生负面,因此是用户话题指数也将会对用户购买行为产生正向或者负向的影响。

  梳理完各类指数代表的意义之后,我们再看数据图示背后的意义,这是一个非常有意思的话题,并且因为大数据更为准确和有说服力:

  1、苹果iPhone阅读数据:

(责任编辑:本港台直播)
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