2017年6月17日，GGV纪源资本就 “CEO、CHO管理之术”开展了 “GGV MASTER CLASS 5” 活动，现场MOKA CEO赵欧伦分享了精彩观点。

2017年6月17日，GGV纪源资本就 “CEO、CHO管理之术”开展了GGV MASTER CLASS 5活动，现场赵欧伦对“智能化时代下如何做招聘”这个话题进行了分享，以下为文字实录：

▎嘉宾介绍

赵欧伦，3年读完伯克利计算机本科，并入选专业top5%的计算机荣誉协会。毕业后在香港花旗做过投行，之后回到硅谷，获得Facebookhackathon冠军。而后加入初创公司RelayRides，期间兼职运作了LivingSimple。之后毅然辞职回国与之前的技术合伙人再度联手，创立了Moka。

▎公司建立背景

在美国我们一直认为人才非常关键，一家企业的成王败寇核心是人才，比如你们做同一个领域的企业A和企业B，如果企业A的人才强于企业B，那么企业A是一定会赢过企业B的。我回国后发现很多HR使用的工具比较落后，所以我当时和我的合伙人联合创立了Moka，希望把美国的良好管理理念和HR工具带给国内更多的企业，这是我们的初衷。

▎智能化的时代如何高效招聘

我们认为在人才战略上面，招聘是非常重要的一环，可能是人力资源众多模块里最接近于收入模块的。企业之所以能够有利润，是因为有人才，才能把业务推动起来，所以我们觉得招聘不是成本中心，而是收入中心，所以我今天会围绕着人才招聘的话题进行分享。

未来的趋势一定是智能化，而对于招聘来讲我们应如何应对？

分享分三个部分，我们先简单看一看，未来智能化时代在方方面面对我们将会产生如何的影响。第二方面我会分享一下我们看到美国招聘领域有过哪些变化？中国市场面临哪些挑战？以及对我们的启示和影响。最后我们看看在国内，atv直播，从我们Moka的角度企业应该如何提高自己的招聘。

三个部分分享如何高效招聘

1、未来智能化在方方面面对我们产生的影响

过去10年是移动互联网红利10年，未来的十年一定是人工智能的十年，会对我们的工作，生活，方方面面造成影响。“我觉得未来企业会把商业决策首先信息化，使用工具帮你做分析，到底你的哪个环节出了问题。这是我们认为人工智能能对工作的影响，也是Moka目前尝试做的事情。

2、招聘的具体领域里发生过哪些趋势以及未来的趋势。

这里主要讲的是美国的人才科技领域的变化和趋势。

第一个阶段是1999年到2004年，从寻找候选人到过程管理，还有可以把业务外包出去。第一个阶段，出现了在线的招聘网站，出现了部署版本的ATS帮你管理入职过程。

之后发生了第二个阶段的升级，从在线的招聘网络出现两类，一类是面对主动求职的解决方案，一类是面对被动求职的。在对主动投递方面，出现了职位汇总网站比如Indeed和SimplyHired，帮助候选人在一个统一的地方看有什么样工作。在被动求职放马，也出现了职场社交网络LinkedIn，包括国内的脉脉也在做这样的服务。ATS也升级为SaaS版本，让企业可以享有更好的产品体验和更多的管理便捷。外包业务，出现了把猎头转为in-houserecruiters的趋势。

进入到了现在的第三阶段，也是目前最为关注的，现在美国做什么呢？首先在寻找候选人，更多的依赖了雇主的品牌，因为高端精英越来越难找，所以雇主品牌越来越重要，年轻的候选人更在乎说选择一个什么样的生活和工作方式，你企业是做什么？我是不是认可你的价值。

招聘领域的创新与迭代

第二，也出现了一些搜索工具，美国有一家公司帮你扒取候选人的信息，现在的时代越来越多的变成了企业主动。ATS方面也出现了新的3.0生态，代表的公司有Greenhouse和Lever，比如，Greenhouse在做招聘的时候每一个面试官要面到这个人的方方面面，atv，不能每一轮都问同样的问题，他们会结构化，比如第一轮是文化、二轮是技术等等。Lever强调企业现在越来越难招人，需要动用全员进行招人，我的工程师会更清楚优秀的工程师在哪里，所以动用全员进行招聘。

包括我们自己也是在做人才管理的系统，我们的理念是希望说像销售一样的做招聘，每一步把握好候选人的转化，比如说我约了很远时间的面试，要提醒候选人保证到面率，我们会通过系统给你很多智能化的提醒，当招聘工作量大的时候，人工的去做很容易忘记。