当然，这中间，还有许多值得关注的细节，从课程海报文案到课程详情页的设计再到各种数据的跟踪和优化等等，我们就不一一提起了。总之，在这个过程中，三节课运营、产品、设计和研发团队的同学们都投入付出了许多，相信他们也真的可以在这个过程中体会到我在《运营之光》中提及过的一句话——

所谓运营，就是通过一系列看似琐碎无趣的事情，最终赋予了一款产品闪耀的光芒。

要是有心，其实你可以把我们从4月10日至今发布过的全部文章都翻出来看一遍，或许你会从中发现更多有趣的东西。

四、这场试验中一些你可能不会关注到，但是很重要的东西

上面的策略和执行部分以外，我们也有一些很诚恳的思考想要分享。

引用我在一文中提到的一句话——

站在“运营”甚至一项业务的立场来看，如果把问题聚焦到“如何能够吸引用户的关注和认可”，我们通常需要关注两类用户价值：一种是短期价值，另一种则是长期价值。

前者，比如说新鲜的话题、从未听闻过的现象、某个突发性的大新闻，一个玩法令人拍案叫绝的活动或策划，等等。

而后者，则比如“某家饭店一定能吃到好吃的东西”、“某个公号推送的内容每天都很干货”、“某个APP一打开就能勾搭到好多妹纸”、“某个课程上完真的能学到XXX东西”，等等。

而对一项业务来说，唯有短期价值和长期价值合一的时候，这项业务才真正具有长久的生命力。

显然，我们在这一个月内的这一系列玩法和试验，更接近于“短期价值”。

而三节课的课程作为一个“学习”产品，或者说是“行为改变”型产品，唯有用户们在课程结束后真的在行为上发生了许多改变，给予了我们极强的背书，从而又带给其他用户更为稳定的价值预期时，我们的业务价值，才能合一。

所以，在刚刚完成课程改版上线之时，其实我们也会忐忑，也会担心我们的课程和教学服务可能会承载不了那么多人，还会担心大家因为种种原因无法真正从课程中获得价值。

所以，其实在这场试验的一开始，我们就给它设定了许多“边界”。

比如说，我们的每一堂课程在这个月内，其实都是限额的，一旦额满，不再开放更多名额；

比如说，我们的“砍价”小游戏中，规则设计上其实只允许大家挑选一门课程来进行砍价（如果从增加销售收入的角度来看，atv直播，其实我们应该让大家所有课程都可以砍价），背后的逻辑，是我们不希望大家在同一时间报名多个课程——我们知道，这样一定无法保证学习效果；

比如说，三节课的所有课程，在正式开课，乃至首次开课24小时内，都执行“无条件退款”制；

再比如说，其实我们的课程还会执行可能你闻所未闻的“劝退”机制——一个用户如果报名了三节课的“魔鬼训练营”班型课程，假如连续多次不交作业，可能会被我们直接劝退，在劝退的同时，我们全额退款——我们认为，对于我们以“行为改变”为导向的课程来说，如果一个用户不完成大量实践，其实是无法对它带来价值，也无法对我们的口碑带来长期价值的，因此，我们宁愿执行变态的“劝退”制。

这些东西都是不易被关注到的，但对我们来说，它们很重要。

你只有先创造了足够多的用户价值，才有理由能够从用户身上获取到更多足够的价值。这是我们一直在对外传递的事情，我们也希望这样来践行。

我们也很高兴看到，虽然目前三节课团队全员因为我们这场试验都已经进入了加班为常态的状态，但我们的课程和用户们，确实都在不断给我们带来许多正向的反馈——

最后，如我们一贯所表达的，虽然可能现在还有种种不完善，但打心眼里讲，我们还是一个愿意很认真的来对待“学习”这件事的团队。