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wzatv:【j2开奖】如何制定持续发展战略?| Lake硅谷产品管理课程第6课(4)

时间:2017-05-08 05:22来源:本港台直播 作者:本港台直播 点击:
在讲产品持续发展战略之前,我们先来解释一个概念:产品发展有三个阶段——创造价值、获取价值、持续价值。创造价值不代表获取价值,获取价值不代

  在讲产品持续发展战略之前,我们先来解释一个概念:产品发展有三个阶段——创造价值、获取价值、持续价值。创造价值不代表获取价值,获取价值不代表能够把价值持续下去。

  创造价值

  · 创建网络效应:

  在做产品的时候,有更多的用户就变得更有价值。举例来说,在电话这种模式刚产生,只有十个用户的时候,它的意义并不大,后来每个人都有自己的电话了,电话这个产品的价值就大大提升了。社交产品如Facebook也是一样。

  · 建立品牌实力:

  品牌越强,客户愿意支付的产品就越多。很多品牌通过营销、高品质和良好的服务赢得了声誉,如Apple,瑞士表,Chanel No.5等,这些产品本身是高质量的,但是通过品牌的塑造,使它的价值大大提高。

  · 高效运营:

  运营效率越高,生产成本越低,创造的价值越多。

  获取价值

  为什么创造价值不代表获取价值?举例来说,先播种,再收货。有的产品一播种下去,很快就能收获,而有的产品播种以后,很久之后才能收获价值。一个典型的收货比较难的产品是社交媒体。

  · Monetization:

  相当一部分的社交媒体公司在收费模式方面还在探索,有的通过广告的模式,不向用户收费;有的通过订阅的方式向用户收费。还有一种Freemium模式,即有免费的版本,但会对升级或者特殊的服务收费。

  我们看两个有名的社交媒体Facebook和Twitter,前者已经通过广告或者其他方式获取了大量的价值,而另外一个同样拥有着非常大的流量,但是它的收费模式——广告——还在艰难的探索中。

  · 有效定价:

  如果定价过高,用户不认为定价与产品、服务相符的话,能卖出的产品数量小,最终能实现的价值也不会高;而如果定价过低,也同样没办法有效的获取价值,因为一开始价格调低以后,再调高就会是一个艰难的过程。另外的一些做法是用一个标准价格,然后在前期给出优惠、折扣。这里,究竟什么样的定价是有效的,其实是因人因事而异的。

  产品在定价不合适的情况下,强大的品牌和高效运营的价值也无法被获取。一个正面的例子是,苹果由于品牌实力和品质获得了高利润,并且通过控制分销渠道价格来保护利润。

  · 金融手段

  与产品好像并不相关,但对一个公司来说,如果下一轮的融资估值比这一轮要高(即Up round),或者成功上市、股价上升等,直播,都是获取价值的方式之一。

  产品持续发展战略 ?持续价值

  公司的发展中有几个方向可以持续价值?

  · 挖掘用户

  -开发新用户

  -提高单位用户的用户生命价值LTV:通过提高消费频率和单位购买量等

  · 产品革新

  -从产品新功能方面,满足用户未满足的或新产生的需求。比如以前大家没有想到过基因测试或者重大疾病测试,这些需求是新产生的,或者是用户曾经没有想到过的。

  -技术创新突破

  -优化产品:效率,服务,价格

  · 市场

  -垂直膨胀:

  即整合上下游产业。以企业级软件举例,假如一个教育软件公司做的是技术方案,他们把这个方案卖给做辅助教材的公司, 这些公司再卖给学校,学校再卖给家长,让学生使用。这时,如果其中的某个公司通过合作或者兼并的方式,把对它影响力最大的供应链控制在自己手里,这就叫做上下游产业合并。

  京东就是一个很典型的从一个平台向下游扩张的例子。京东早期是跟淘宝、天猫一样做平台的,后来它整合了仓储、物流,形成自己的产业链 。

  Lake评论:有的时候有些产业环节对一个公司的发展是至关重要的。同京东一样,原本以买书起步的亚马逊,开始卖别的产品之后,也发现物流存在问题,所以现在它们也自己做物流了。它们的另一个问题是货源,后来这个问题的解决方法是它们把平台开发给别的销售商。再看Netflix,它最早做的是DVD的租赁,当时最大的问题是DVD的配送,后来它通过与邮局达成合作,让用户看完DVD后只需要把DVD放在信封里投入邮筒里,从而解决了问题,这是它第一部分的垂直膨胀。另外,Netflix发现用户对新片的需求非常高,老片子租不出去,新片子又租不到,最后Netflix决定不能改变用户的需求,就顺应它。很多影视公司不愿意把最新的片子在第一时间销售出去,更别说网上在线播出,于是Netflix在多方受阻的情况下开始做自己的影视内容,这是它在第二部分的扩张。Amazon Video也是在做同样的事情。

  -水平膨胀:

  即兼并同业,一个典型的例子就是滴滴和快滴的合并。

(责任编辑:本港台直播)
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