供职联想十多年的前中层管理齐胜辉(化名)告诉腾讯科技,从2014年底联想决定重金投入新品牌ZUK,到2016年4月神奇工场被收回,再到2016年底整个品牌都被Moto吞并,投入大笔资金到最后几乎等于清零,说明联想当初投资神奇工场就是彻头彻尾的错误决定。 也就是在这一天,在联想任职长达19年之久的原运营商业务副总裁彭贝力选择离职。而据腾讯科技独家获悉,彭贝力目前已经加盟乐视。 由于此前的职业生涯主要从事PC销售,陈旭东在手机行业的积累仍然不足。当他放眼全球,才发现中国是一块最难啃的骨头:MOTO G在中国卖不动,但在南美毛利竟超过20%;在东欧市场联想手机靠既有的PC渠道就能一招通吃,市场份额轻松占到25%,但在中国买PC和买手机完全是不同的场所,很难将二者进行整合。 2016年5月31日,陈旭东刚好接管联想移动一年,这一天,联想发布了ZUK Z2手机。陈旭东在发布上表示,经历一年的磨合与频繁的全球出差调研,自己终于找到了让联想移动复兴的秘方——“产品+品牌+渠道”,任何一方面都不能偏废。
“我削减了很多产品线,只保留了很少的一部分,全部精力都放在琢磨产品上,试图做出精品,但结果发现还是不理想。后来我发现光有好的产品还不够,还需要针对不同市场特点来卖货,产品、品牌和渠道需要三箭齐发。”陈旭东用“不理想”概括了他过去一年来的成绩。 这段时间,陈旭东和他的副手常程明显比以往要急躁很多。2016年4月20日,常程有意在微信上“勾搭”乐视创始人贾跃亭,只为在第二天的手机发布会上开撕乐视时有话题。他们自称要“露出更多牙齿”,在5月底的发布会上又直怼小米。此后还有爆料称联想ZUK收购锤子手机,但很快被罗永浩辟谣。 尽管陈旭东准备用几代产品提升联想品牌,但在他执掌联想移动期间,VIBE、乐檬和联想品牌相继被砍,就连最后重回联想的ZUK品牌也被Moto品牌吞并,除了Moto Z他手中已无牌可出。 陈旭东表示,还需要2-3年时间带领联想移动中国业务走向复兴,但遗憾的是,杨元庆并没有给他那么多时间。 “在如此短的时间(一年半)内,仅仅只够做出一两代产品,别说是陈旭东,就是老柳回来也不可能有多大作为。”齐胜辉说,联想权力高度集中,内部考核一直以销售业绩为主导,总是只看重短期利益,一旦改革受阻就要找人承担责任,所以才会频繁更换高管。 危机意识与战略方向的缺失 联想几乎经历了每一次手机变革,但遗憾的是,无论是互联网手机转型,还是后来OPPO、vivo发起的线下渠道变革都没能抓住,只能亦步亦趋不断变阵。 联想一位前高管指出,联想管理层为自己的自大和战略短视付出沉重代价,也应该为此承担责任。 2012年上半年,联想在运营商市场、开放市场同时发力。其亮点是连续在开放市场推出三个系列手机,分别是女性手机、大屏手机和长续航手机,成就了刘军治下开放市场的最好成绩。这一年,联想移动业绩超出预期,将近一年都在盈利。刘军在内部会议上宣布,联想有一个季度已经超过三星成功中国区第一,他在考虑要不要“藏锋”,以免过早成为靶心。 但其实,2012年中国市场最受外界关注的是手机并不来自联想,而是雷军于2011年10月发布的小米手机1。但联想从始至终都没把小米放在眼里。 在2012年秋天的一次内部高管会议上,刘军送给每位管理者一包普洱,然后一边喝茶一边很自豪地吐槽起小米,说小米即使呼声很大也就几百万销量,肯定是联想的手下败将。 刘军的言论直接影响了下属对于小米和互联网模式的看法。2012年底,小米宣布当年手机销量超过700万台,并提出2013年的出货量目标为千万台,联想移动开放市场负责人曾国章在一个会上说,就算小米做到这个目标,也只是联想的几分之一。
联想成立神奇工场并推出新手机品牌ZUK 直到2014年年底,眼看着联想移动中国业务已经要跌至谷底,联想才决定投资成立互联网模式的手机公司神奇工场,但这为时已晚,智能机初期的换机红利早已被瓜分完毕。 在联想,另一大默许的规则是,杨元庆是绝对的权威,不容任何人挑战。这带来的直接结果就是下属只会投其所好,报喜不报忧。 (责任编辑:本港台直播) |