2)商业模式,一定不是在创业公司之前就想好的,而是需要6-8个月的不断摸索,过程中一定要经常给自己浇冷水,不能盲目冲动,即使慢一点也没关系,最忌讳的是在一件错误的事上走得太远了。 当时,我们团队把手机通讯录里的好友拆分出了十多个行业,然后发现生鲜主要客户群还是女性占多数;接着与这些种子用户互动,收集她们的意见,每晚11点我们会把这些问题挑出一个给出回应,包括: 1.反馈的问题我们理解得对不对; 2.造成这个问题的原因短期来看是什么造成的; 3.至多在未来七天左右,改善和解决的措施是什么; 4.在我们长期的商业模式上,该怎么思考、设计,以及根本解决。 在A轮阶段,最重要的两件事是磨合团队+单点验证商业模式。 1)此时,公司需要有一种团队的概念,与更清晰的分工,因此会有一个团队磨合的过程。很重要的一点,在组织上,你需要把最初的企业文化和未来的价值观在这个阶段建立起来。 所以,这个时候“正能量”很重要,你需要刻意去观察一些“独特的正能量”的东西。比如,员工或团队的伙伴做完事情后,花15-30分钟谈谈心得体会,你去刻意引导,然后逐渐求得整个组织在这种正能量上的最大交集,对将来的趋势和扩张打下好基础。 2)单点验证商业模式,就是你要找到一个点、不同的力量、不同的声音去验证它。比如,我们当时在望京单点建仓,到分仓达到8个,望京的网络形成后,我们发现这个模式非常好,然后迅速用了三周时间,把仓库覆盖到了全北京。 单点验证,一定要做到极致。为什么强调单点呢?当你耐得下性子做“望京”一个区域时,你全公司的人力资源都会集中在那个点上,只有这个点被验证、迭代的速度、准度、力度都足够时,你的商业模式才能在早期打造得更极致一点。 当然,商业模式的验证有一些基本的标准: 1、长期的客户留存率; 2、用户的使用频次; 3、用户频次是否是可逆的; 4、模式是否易复制; 5、模式的标准化程度,哪些依赖于系统,哪些依赖于个人。 在B轮阶段,最重要的两件事是扩充团队+规模化商业模式。 1)扩充团队时要找到每一个岗位最适合的特质,比如当时我们发现出身农村、大学学历的人才最适合做前置仓站长。当这种标准一旦提出来以后,招聘就不会走弯路。 2)能用系统控制的,千万别都是人来扛,否则一复制就难了。 在C轮阶段,最重要的两件事是专业人士弥补短板+迅速占领核心市场。 我们也才刚刚到C轮,同样处于探索中,制定的这个计划也不知道对不对,仅供大家参考。 此时应该弥补一些专业人士的短板,更重要的是,让你的模式做到能够占领住所有的核心市场,这是我们该阶段的目标。 资源上——找志同道合的人和钱 从某种角度来说,企业从0到1、从1到10的成长,就是不断吸纳社会资源的过程,包括人才、资金、商贸、信息、数据等,都会向你靠拢。 在资源上,关键的是找到志同道合的人和钱,atv,对此,我总结了6种方法。 一、用“3B”的心态去看待人才。(3B即Build、Buy、Borrow) (责任编辑:本港台直播) |