曾几何时,电商巨头之间的竞争是模式之争,人们为C2C还是自营B2C还是POP模式更好吵得不可开交。最近几年,电商模式趋同,京东发力POP平台、美丽说蘑菇街做起了B2C。电商巨头们的竞争焦点转移到品类精耕细作,尤其是对强势品类的血拼。在天猫大力做电器城之时,京东也已高调杀入天猫大本营大力做起服饰品类。至此,电商最重要的三大品类:鞋服箱包、3C家电和美妆,京东已拿下其中两个,美妆或许已在其计划之中。 京东加码服装电商加入黄金赛道 3月16日,京东宣布将服饰家居事业部一拆二,成立大服饰事业部和居家生活事业部。大服饰事业部包括服装部、服装自营部、运动健身部、鞋靴箱包部、奢侈品珠宝部、钟表业务部、国际品牌部、大服饰自有品牌等八大业务部门及相关支持团队。负责人为2017年空降的丁霞,她在国际零售行业拥有超过20年的工作经验,是最早推动服装行业进入电子商务领域的高管人士之一,任命邮件显示,丁霞将直接向京东CEO刘强东汇报,京东对服饰业务的重视力度可见一斑。 如果说电商是中国零售业的皇冠,那么服饰就是这颗皇冠上的明珠。“马云背后的女人”这个段子体现出服饰在电商中所扮演的作用。由于庞大的市场需求以及标准化、易配送,鞋服箱包是电商最早涉足、也是最成熟的品类,它一度占电商整体交易额达到四分之一。第三方数据显示,2016年第3季度中国B2C市场服装交易规模达2480亿元人民币,占整体交易比例达到19%。同时,这个市场增速远超大盘,2016年3季度同比增长高达60.6%。 服装本身就是一块巨大的蛋糕,这个领域除了有天猫这个一家独大的巨头之外,之后还催生了中国第三大电商平台唯品会,美丽说蘑菇街转型电商之后同样押注服装,就连跨境电商平台们,也都会在首页给服饰类商品留下大量位置。这是电商最热门也是最红海的赛道,京东不可能错过,加码服饰市场是顺势而为。 不过,蛋糕再大也不是每一家都能吃,服装电商玩家就像流水席来了又走,凡客、梦芭莎们就没捞到什么好处。京东服饰2011年上线,2014年成为中国B2C服装服饰品类的老二,过去五年中,京东服饰业务复合增长率超过100%,高于行业增速。2016年,京东新用户首次购买的品类中,大服饰占据了40%以上,可见京东在服饰上厚积薄发,“女人上天猫、男人上京东”已经是站不住脚的说法。 消费升级成京东服饰业务的超车弯道 对于服装电商这颗明珠,立志要做全球最大在线零售平台的京东不会是“弱水三千,我只取一瓢饮”的心态。京东服装就像天猫电器城,京东的野心是与天猫正面交锋。不过,当天猫做品牌、淘宝做长尾的套路让阿里在服装市场形成显著优势之后,京东的机会在哪里?再说,这个市场还有唯品会、美丽说和蘑菇街等小型对手,京东又如何应对? 过去五年以来,京东服装还在迎头猛追,更多是在默默布局,以做到“人有我有”,在品牌、品类、sku数以及个性化服务上向对手看齐。京东服饰上线与京东POP开放战略几乎同步,最初就开放给了品牌和商家,现在国际国外的众多大牌包括Lacoste、Converse、Ray-Ban、Guess、Calvin Klein、Under Armour等均已入驻,不少之前入驻友商平台的品牌也加入了京东,甚至只与京东合作,且京东服饰已覆盖服装、运动、鞋靴箱包、奢侈品、珠宝、钟表等核心细分品类。 在成立大服饰事业部之后,京东的机会是借助于中国消费升级的大势,弯道超车。中国人需要穿更好的衣服、用更好的包包、戴更好的珠宝,尤其是正在崛起的中产阶级,他们对服饰商品的追求更高,要时尚、个性、大牌、体验,这是京东的机会,因为从3C数码切入且坚持品质购物路线,京东最初就圈占了对价格不敏感、对体验有要求的高消费用户群,这正是中产阶级用户的典型特征。 而在服装这件事情上,京东将会在这些方面进行差异化发展: 1、强调国际化战略,与友商抢大牌。 京东一直坚持正品路线,并率先喊出品质购物口号,2016年双11期间强调“好货”。这对于国际品牌有很强的吸引力,并且京东在美国上市之后,国际知名度也大幅提升。NAUTICA、RIMOWA、Trussardi、雷朋、TOD’s、Hogan、新秀丽等国际品牌进军中国电商市场,都率先与京东达成合作。除了积极引进国际大牌之外,京东积极布局时装周。2015 年 9 月京东扶持的设计师亮相米兰时装周,同步上线意大利时尚馆。2016年2月京东携手中国设计师亮相纽约时装周,同步上线美国时尚馆。通过布局时装周,京东服饰紧追国际潮流,同时引进海外大牌。天猫自然不会放弃国际化这颗棋子,在布局时装周引进大牌,京东与天猫正在全球范围博弈。 2、推出个性化服务,迎合消费趋势。 (责任编辑:本港台直播) |