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　　编 | 十四

　　2月16日，彭博报道称，华为超过100名工程师的团队正在深圳进行中文语音助理服务产品研发，将投放中国国内市场，在海外市场上将继续和谷歌以及亚马逊的Alexa服务进行合作。

　　事实上，在亚马逊 Alexa打开智能语音市场空间后，谷歌 Assistant、微软 Cortana 和苹果 Siri 都在积极拓展生态系统，三星、Facebook 等更多巨头预计也将入局。

　　智能语音对人工智能实力和生态系统广度的高要求，已经使其成为了巨头间的必争之地。根据中国工业和信息化部电子科技信息情报研究所数据显示，2016年语音产业规模预计可达82.3亿美元以上，到2017年，全球智能语音产业规模将达112.4亿美元，复合年均增长率达35.1%。

　　本期的智能内参，直播，我们推荐来自中金的语音生态市场报告，盘点基于自然语言交互的智能家居产品。如果想收藏本文的报告全文，可以在智东西（公众号：zhidxcom）回复关键词“nc127”下载。

　　以下为智能内参整理呈现的干货：

　　人工智能技术近两年来突飞猛进，除了在围棋和扑克中战胜人类以外，其语音识别和语义识别能力也极大提高，而意外成功的亚马逊 Alexa/Echo 更已进入普通消费者家庭，形成了包括硬件、操作系统、应用软件在内的语音生态系统的雏形。

　　巨头厮杀未定 两大消费场景先行

　　*智能语音生态雏形

　　Gartner 预测，到 2018 年，30%的人机交互通过自然语言完成。百度吴恩达认为，语音搜索准确率从 95%提高到 99%，是应用爆发的转折点，到 2020 年，至少 50%的搜索将是语音搜索。可以说，自然语言交互是下一代人机界面。

　　目前，智能语音主战场上有四大巨头：谷歌（Assistant）、苹果（Siri）、微软（Cortana）和亚马逊（Alexa）。此外，三星于去年 10 月收购了原 Siri 团队开发的 Viv，预计将在新款旗舰手机 Galaxy 8 上推出智能语音助手。Facebook 的扎克伯格也在去年自己花费 100 小时完成了 AI 管家 Jarvis 的开发。

　　*Facebook 扎克伯格开发的 AI 管家 Jarvis 可用语音和短信控制

　　Businesses Insider做的一项虚拟助手测评显示：

　　苹果 Siri 擅长 Email、信息、日历和一些基础任务，直播，而微软 Cortana 和亚马逊 Alexa还不能准确识别人名和用户语音表述的邮件内容；

　　亚马逊 Alexa 技能丰富，而最擅长音乐播放、发掘周边社交活动、基础和常识任务。此外 Alexa 较大的用户基础和使用频率，使其有能力积累更多数据，实现进化；

　　谷歌 Assistant 则擅长于帮助用户规划出行，了解体育、天气等资讯以及回答常识性问题。此外，谷歌 Assistant 提供的用户体验最为流畅，且比其他虚拟助手更为熟练的了解语音情境；

　　微软 Cortana 的综合表现相对较弱。

　　*Business Insider 为四巨头的智能语音功能评分（注： 1-4 为排名， 1 表示最好）

　　也就是说，虽被高度重视，巨头们在智能语音上的布局还不完备，各有长短。

　　智能语音的市场格局虽然未定，最易爆发的两个消费场景，家居和汽车，却已经形成生态圈雏形。

　　*以语音助手为催化剂，智能家居渗透率有望快速上升

　　*智能家居创业公司可在细分领域获得机会

　　与前两年相比，智能家居是今年 CES 上进步最大的品类。不仅展区和各公司的展台面积显著扩大，参观人群更拥挤，而且主要公司的展示重点已从单件产品的功能性转移到全套解决方案的易用性和灵活性。

　　*智能家居在语音助手用户中的普及率，高于平均水平

　　*智能家居主要产品

　　*智能家居主要枢纽

　　*智能家居主要通信协议