原麦山丘也是如此,做的是面包这个大品类下的口味创新。看起来 5-10 倍的大面包,不是只把面团弄大块一点,其实它是一个新品类。不是高糖高油、小而软的日式面包,也不是大而硬的欧式面包。原麦山丘抓住了更好吃又更健康的软欧包这个新差异化点,得到了迅猛的增长。 (二)品牌终究是强势文化的输出品。 品牌是强势文化的附属品。印度有特别好的洗发水,你会用吗?我们只吃咖喱,洗发水当然是买法国和美国的。一个品类,如果带有非常明显的强势文化附属品的属性,且外国品牌在中国容易购买到,会面临和国外产品品牌直接竞争的压力,比如化妆品、护肤品、服装、饰品等。 食品和饮品有很强的本地化效应。 (三)客单低的产品有 everyday luxury 属性。 原来卖 15 元的东西卖 50 元,理论上比原来卖 150 元的现在卖 500 元容易得多。如果受众面足够广,50 元的生意会比 500 元大很多。 客单低的品类有 everyday luxury 的属性。 我买不起最好的车,最好的房,但是我依然可以吃最好的面包。它有口红效应,经济上行或下行时都不受影响。 ZeeTea,打造一个新品类 —— 这个品类给人的联想是什么? 离开原麦山丘后,这是我第三次创业了。家具、服装、鞋、包、饰品、护肤品、化妆品、健身房、食品、饮品,我几乎把所有的消费品都研究了一遍,最后我发现,还是茶这个品类的想象空间是最大的。 中国年轻人根本不喝茶,却已经有很多人在做茶饮的升级。为什么这么多人非要逼着年轻人喝茶呢? 因为做消费品,什么市场最大、能让人上瘾的?烟酒咖啡茶。星巴克的 CEO Howard Schultz 就曾公开说过,茶饮市场为 1000 亿美元。再就是,茶这个品类存在时间极长,能穿越来去匆匆的饮品流行周期。公元前 2737 年,神农氏就发现茶叶,中国人已经有 5000 年的饮茶历史。茶在这几年的确有非常凶猛的势头。就在去年,茶饮成为了美国增长最快的品类,超过了咖啡,茶饮也是日本销量第一的饮品,总量第一次超过了碳酸饮料。最后,从口味上来说,中国人喜欢茶多于咖啡。 可为什么中国年轻人不喝茶? (一)看一个品类的时候,要看这个品类带给人的联想是什么。 这是我在原麦山丘时得到的一个洞见。当时我们品牌部门在推动伴手礼系列,第一款是凤梨酥,我们设计的是正红色的方盒,外面用日本丝绸做包袱皮,外红内蓝,有格调。所有高管除了我以外都是台湾男人,当我兴致勃勃地讲这个设计概念时,他们全都给我泼冷水,说包袱皮不好。我很纳闷。聊了后我才猛然意识到,台湾人和日本人一样,小时候都是妈妈早上在家做好便当,放在铁饭盒里,用一张包袱扎好。小朋友拎着这个包袱皮去学校,中午就吃这个冷便当。当想到包袱皮的时候,他们台湾人想到的都是廉价、日常、穷苦、还有冰冷的饭盒。但是我们想到包袱皮的时候,想到的是伴手礼、日式设计风、漂亮的图案、印染过的布或丝绸。因为有不同的集体记忆,我们对同一个东西有完全不同的联想。 想到茶的时候,中国人、英国人、印度人、美国人、日本人、韩国人想到的是完全不同的。对中国年轻人来说,我们想到茶的时候,想到的是 —— 家里来客人了,父母泡一壶功夫茶;国企里老干部用一个白瓷杯泡一杯散茶,边翻看报纸;酒店和会议室里桌上那一沓廉价的立顿茶包,扁平的纸袋,碎碎的茶叶,没什么口感。这些一点都不酷... 年轻人要的是什么? 好喝、逼格、简单、快。你和年轻人讲产地品种、茶园农夫、有机认证、明前明后,即便包装再小清新、门店再高大上,他们也不会被打动。 现在所有做茶饮升级的,切入点有两种,但都没有打破这个陈旧的联想:一种是炫酷仪器的创新,用茶胶囊机、冰滴、蒸汽朋克机,可是菜单第一列全都是中国传统茶单品,没有一款是年轻人想点的;另一种是花哨产品的创新,比如做成芝士茶、加五颜六色的水果片、做成茶拿铁、用星巴克做星冰乐的方式做成冰摇茶,这些过于花哨的产品创新没有经过时间周期检验,很难逃避流行饮品来去匆匆的特性,能火两三年,但是否能火十年、一百年呢? (责任编辑:本港台直播) |