拍照和音乐是目前vivo产品的两大优势,但实际上,经过几年的技术积累,vivo有一个巨大的技术池,里面包括一些黑科技。vivo选择把里面最成熟的、能够解决消费者痛点、与消费者需求契合的技术提炼出来,应用在产品上。之所以这样做,背后是有一种平衡创新风险的逻辑。vivo认为,产品的本质是要解决消费者的需求,而不是给消费者增加问题,99%的消费者都要买一个安心、省心的产品,而越是新的技术,对消费者来说可能就越不可靠,可靠性是vivo在技术创新过程中关注的一个极其重要的评价要素。 以消费者需求为导向,实际上促使vivo在技术创新方面和其它厂家走向了完全不同的一条道路,而这条道路,让vivo的产品更懂得用户的心。 应该说,今天vivo的传奇可能才刚开始,在表面突然爆发的背后,是长年来vivo对用户需求的深刻把握和建立用户沟通体系的结果,而专注于解决用户使用痛点的策略,更是将用户的忠诚度不断提升的法宝。如此说来,超高的用户忠诚度,超强的用户需求转化为产品卖点的能力以及单点突破的专注创新能力,才是vivo成功的内存原因。对于已经成为电子消费品的智能手机而言,谁真正理解了用户,谁将最终赢得市场。 —————————————— 西域刀客,洞穿繁杂世象,给你呈现绝不流俗的观点。有理,有据,有温度。微信公众号:ITVoice。 (责任编辑:本港台直播) |